Tıbbi Ofis için 5 Adımlık Stratejik Plan

Başarılı bir geleceğe bir ders çizin

Herhangi bir tıbbi ofiste, organizasyonun başarısını etkileyebilecek faktörler vardır. Önemli olan, bu faktörlerin sizin kontrolünüzde olup olmadığına ve kurumun gelecekteki hedeflerine ulaşılmasına yol açacak bir plan geliştirip geliştirmediğini tespit etmektir.

Tıbbi ofis hedeflerini belirleme ve bu hedeflere ulaşma planlarını geliştirme süreci stratejik planlama olarak adlandırılır. Her tıbbi ofisin, yeni bir başlangıç için mi yoksa mevcut olanı yeniden değerlendirirken mi stratejik bir plan geliştirmesi gerekiyor. Stratejik planlama sürecinde beş odak alanı vardır.

1 -

Bir Değerlendirme Yapın

Kuruluş değerlendirmesi, bir SWOT analizi gerçekleştirmeyi kabul eder.

S = Güçlü. Ne iş yapıyorsun? İyi kurulmuş bir uygulama ve saygın sağlayıcılarınız var mı? Yetenekli yönetici ve destek ekibiniz var mı? Fiziksel tesisiniz ve teknolojiniz çalışanlara ve hastalara iyi hizmet veriyor mu?

W = Zayıf Yönler: Seni daha yüksek bir seviyede gerçekleştirmekten alıkoyan nedir? Sağlık bilgi teknolojisinden yoksun musunuz? Uygulamanızı geliştirecek anahtar personeliniz yok mu?

O = Fırsatlar: Sermaye kazanabileceğiniz sağlık girişimleri var mı? Hizmetleriniz için artan bir ihtiyaç var mı, yoksa odak noktanızı büyüyen ihtiyaçlara kaydırmak için bir fırsat var mı?

T = Tehditler: Değişen demografik özellikler nedeniyle hasta kaybını tahmin edebilir misiniz? Medicare veya sigorta sağlayıcısı geri ödemelerinde yapılacak değişiklikler olumsuz bir etki yaratacak mı? Anahtar personel veya sağlayıcıları kaybedecek misiniz?

Bu analiz, piyasanın bir değerlendirmesini, kuruluşun iç koşullarının değerlendirilmesini ve tıbbi ofisin Misyonu, Vizyonu ve Değerlerini içerir.

Misyon, Vizyon ve Değerler, tıbbi ofisin genel amacını açıklamaktadır.

• Misyon beyanı, amacı en iyi açıklayan ifadedir.
• Vizyon bildirimi geleceğe yönelik genel hedefleri belirler
• Değerler beyanı, kuruluşun tanımlanmak istediği özellikleri, özellikleri ve nitelikleri aktarır.

Bir değerlendirme tamamlandığında, bir strateji seçmek zamanıdır.

Daha

2 -

Bir Stratejiyi Tanımlayın

Stratejik planlama sürecinin bu aşamasında, tıbbi ofisin hedeflerinin yönünü destekleyen alanları analiz etmeye başlamalısınız. SWOT analizi sırasında elde edilen verilerin kullanılması, her alan için çeşitli stratejilerin tanımlanmasına yardımcı olacaktır.

Her strateji, ilgili fakülteye bağlı olarak tıbbi ofisi başarıya yönlendirecek çok sayıda olasılık sunacaktır. Seçtiğiniz strateji hakkında nihai bir karar verdiğinizde aşağıdakilerin her birini dikkate aldığınızdan emin olun:

• Başarısızlığa yol açabilecek engeller ve üstesinden gelinebilecek yollar
• Bütçeleme, işletme giderleri, gelir ve beklenen hacmi içeren finansal bilgiler
• Başarılı performans için kanıtlanmış stratejilerin kullanımı

3 -

Stratejiyi Planlayın

Stratejiyi planlamak, planın gerçek gelişimini ve tıbbi ofisin odaklanması gereken her alanı içerir. Stratejik planınız şunları içermelidir:

• Hedef
• Hedef tamamlama tarihi
• Anahtar eylemler
• Gerekli Kaynaklar
• Tahmini Gelir

Tamamlandığında, plan, stratejinin her yönden uygulanmasına yol açacaktır. Personelin tüm seviyeleri hedefin başarısı için kritiktir ve dahil edilmelidir. Tüm ekip, başlangıç ​​tartışmalarından yürütme aşamasına kadar olan süreç boyunca sürece dahil olmalı ve sonuçların izlenmesi.

Bu destekleyici alanlarda planı etkileyecek roller için çabalar koordine edilmelidir:

1. Finansman
2. Pazarlama
3. Operasyonlar
4. Haberleşme
5. Politika ve Prosedürler
6. gelişme

4 -

Stratejiyi uygulamak

Uygulama, planlama sürecinin yürütülmesidir. Bu planın gerçek eseridir. Stratejik planın başarısı, günlük operasyonların ne kadar sorunsuz yürütüldüğüne bağlıdır.

Uygulama sırasında olası engeller ortaya çıkabilir, ancak tıbbi ofis olasılıkları zaten belirlediyse ve alınması gereken bir eylem planı belirlediyse, bunlar hızla ve etkili bir şekilde aşılmalıdır.

Bununla birlikte, uygulama aşamasının, iyileştirmeyi kullanabilecek bazı alanlar olmaksızın hiçbir plan geliştirilmediğinden, esnekliğe izin verilmelidir.

Başarılı bir uygulama için önemli bir anahtar, personelin kurumun planlarının tam olarak bilgilendirildiğini, hazırlanmasını ve bilgilenmesini ve uygun kaynaklara sahip olmasını sağlamaktır.

5 -

Sonuçları izleyin

Plan tamamen uygulanmış olmasına rağmen, yine de etkinlik seviyesi için izlenmenin faydasını gerektirir. Etkinliği açısından periyodik olarak gözden geçirilmeyen bir plan işe yaramaz. Bazı bölgeler, tıbbi ofisin maksimum performansına ulaşmak için ince ayarlara veya değişikliklere ihtiyaç duyabilir.

İlk kez mükemmel bir plan geliştirilemez veya yürütülür. Stratejik bir plan devam eden geliştirme, yürütme ve izleme sürecidir.

Başarılı bir strateji, tıp merkezini, her bir odak alanı geliştirilip yürütüldüğü için gitmek istediği yöne doğru götüren bir stratejidir. Ekip herkesin odak noktası ve özveri gerektirir çünkü takım en zayıf bağlantı kadar güçlüdür.