Politika Geliştirmeden Çapraz Eğitime
Sağlık ekibinizin gücü, eğitim ve gelişim için ne kadar çaba harcadığınıza bağlıdır. Doğru eğitim ve gelişim ile tıbbi ofis personeliniz maksimum potansiyeline ulaşabilirler.
Politika geliştirme
Tıbbi ofis personelinizi güçlendirmek için bir politika geliştirerek kuruluşunuz için olumlu sonuçlar alın. Politikanızın, tüm çalışanların ofis politikalarına, uyumluluğuna ve işe özel gereksinimlere güncel olmasını sağlamak için sürekli bir eğitim programı içerdiğinden emin olun.
Devam eden İşbirliği
Tıbbi personelinizin devam eden işbirliği, tıbbi tesisinizin başarılı operasyonları ve hastalara kaliteli tedavi sunulması açısından kritik öneme sahiptir. Farklı perspektiflere ve uzmanlık alanlarına sahip ekip üyeleri arasındaki işbirliği, genellikle bir siloda çalışan bir sağlık çalışanı tarafından nadiren ulaşılan sorunlara yeni anlayışlar ve çözümler getirmektedir. Personelin her üyesi, ekipteki profesyonel çeşitlilik nedeniyle, fikir ve çatışma farklılıklarının sadece kaçınılmaz olduğunu değil, işbirliğinizin devam eden büyümesi için de önemli olduğunun farkına varmalıdır. Bu yüzden uygulama yapmak çok önemlidir. Bu tür sorunlarla nasıl başa çıkacağınız konusunda eğitmek.
Çapraz eğitim
Güçlendirme çabalarınızda olumlu sonuçlar veren bir alan, çapraz eğitim personeli. Çapraz eğitim, bir işverenin tüm kuruluşun yararına sunabileceği en değerli eğitim aracıdır.
Hizmetin sürekliliği, personelinizin sunabileceği çapraz eğitimin bir örneğidir. Hastalarınızın aldıkları bakım kalitesi, bir veya iki çalışanı olmayan kişiler için mükemmel olmamalıdır.
Çapraz eğitim ayrıca moralleri de geliştirir. Çalışanlar, becerilerini veya bilgilerini genişletme fırsatı verildiğinde, kuruluşa değerli bir varlık olduklarını düşünmektedir.
Belirli Beceriler Ata
Koordinasyondaki ilk adım, belirli bir hasta sorunundan hangi ekip üyelerinin sorumlu olacağını belirlemektir. Ekibin odak noktası, hastanın ihtiyaçları üzerinde olması gerektiğinden, hasta bakımı hedefleri, ekibinizin yapısını ve her takım üyesinin bu hasta sorunlarını ele almak için sahip olduğu sorumlulukları belirler. Hasta ekibinin üyeleri ile bu ekibin ortakları olarak koordine edilmesi, hastanın yardımı ve sürekli bakımı en iyi şekilde nasıl ele alacağından emin olmak için önemlidir. Bireysel bir hastanın bakımını paylaşmak, onlara tedavi ve genel sağlık deneyimi için 360 derecelik bir yaklaşım sunacaktır.
Etkili iletişim
Koordine edilmiş bakımı her zaman kolaylaştırmak için etkili iletişim gereklidir. İdeal bir iletişim sistemi iyi tasarlanmış bir dijital dosyalama sistemi, saat başı hasta bakım sorunlarını ve harici sistemlerle iletişim için bir mekanizmayı tartışmak üzere düzenli olarak planlanmış toplantıları içerecektir.
Verimsiz Çalışanları Kaldırma
Tıbbi ofis personelini güçlendirmenin bir başka yolu da, verimsiz çalışanların yeniden atanması veya kaldırılmasıdır. Takım sadece en zayıf halkası kadar güçlü. Verimsiz çalışanlar, bakım kalitesinden taviz verebilir ve çalışanların morallerini azaltabilir.
Bu, çalışanın sonlandırılması gerektiği anlamına gelmez. Verimsiz çalışanlarınızı güçlü ve zayıf yönlerini bulmak için değerlendirin. Bazen çalışanlar uyumsuz bir konuma yerleştirilir veya uygun şekilde eğitilmemişlerdir.