Office Prosedürlerini Yönetme

Tıbbi ofiste ofis prosedürleri kategorisine giren bazı görevler vardır. Bu görevlerin doğru bir şekilde uygulanması, tüm tıbbi ofisin etkinliği ve etkinliği için gereklidir. Tıbbi ofis personeline kolayca erişilebilen ayrıntılı ve iyi geliştirilmiş bir politika ve prosedür el kitabına sahip olmak tüm ekibi büyük ölçüde güçlendirebilir .

1 -

Hasta Planlama Prosedürleri
Portra Görüntüleri / Getty Images

Hasta randevularının planlanması bir savaş olmamalıdır, ancak bazen biraz telaşlıdır. Uygulamanın mali ihtiyaçlarını karşılayan ancak hala yüksek düzeyde kaliteli hasta bakımı sunan yeterli hastaları görme arasında bir denge oluşturmak zor olabilir. Tıbbi ofisinizin planlama çatışmalarını yönetmesine yardımcı olmak için bu ipuçlarını kullanın.

Daha

2 -

Hasta Kayıt Prosedürleri
Ariel Skelley / Getty Images

Birçok sağlayıcı, kağıt tabanlı tıbbi kayıt sisteminden elektronik sağlık kaydına geçme görevini üstlenmek konusunda tereddütlü olmuştur. Değişimin yapılması zaman alıcı ve maliyetli olabilir. Ayrıca, hekimler ve personel, hasta bilgilerinin toplanması ve ele alınmasında yeni bir yönteme geçiş yapmakta zorlanabilir. Bununla birlikte, faydalar zorluklara fazlasıyla ağır basmaktadır.

Daha

3 -

HIPAA Prosedürleri
Franckreporter / Getty Images

Her tıbbi ofis, kendi kişisel sağlık bilgilerini özel ve güvenli tutmak için federal yasalar tarafından hastalarına karşı bir sorumluluğa sahiptir. Tesisler, HIPAA uyumlu olduklarından emin olma konusunda çalışanlarının merhametinde gibi görünmektedir, ancak bunun tersi doğrudur. Bir hastanın PHI'sinin güvenliği ihlal edildiğinde, HIPAA uyumluluk politikasında bir yerde bir delik olduğu belirtisidir.

Daha

4 -

Hasta Akışı Prosedürleri
Freemixer / Getty Images

Bir hasta randevu aldığında, tıbbi ofise geldiğinde, ziyaretleri için kontrol eder, bekleme alanında oturur, muayene odasında bekler, bir doktor tarafından tedavi edilir, doktor tarafından tedavi edilir ve öder ve nihayetinde Hasta tüm sürecin düzgün akıp gitmediğini bilir. Hasta memnuniyetini sağlamak için hasta akışınızı değerlendirin.

Daha

5 -

Çalışan Güvenliği Önlemleri

Tıpkı başka herhangi bir organizasyonda olduğu gibi, sağlık ofisinde bulunabilecek güvenlik ve sağlık tehlikeleri vardır. OSHA, olayları en aza indirmeye ve sağlık çalışanlarının çalışanlarını korumaya yardımcı olacak beş yönetmelik ve standarda sahiptir.

Daha

6 -

Hasta Güvenliği Önlemleri
Pamela Moore / Getty Images

Bir doktorun ofisini hasta güvenliği konusunda çok fazla düşünmeyi gerektirecek bir yer olarak düşünmüyorsanız da, hasta güvenliği sadece hasta için değil, aileleri, bakıcıları ve çalışanlar için olumlu bir deneyim yaratmanın temel unsurlarından biridir. ve doktorlar.

Tıbbi ofisle hasta etkileşiminin tüm yönleri göz önüne alındığında, bir çok şey ters gidebilir, ancak proaktif bir ofis yöneticisi ve ekibi bu olası sorunları önceden görecek ve olası komplikasyonları ortadan kaldıracak ya da en aza indirecektir.

7 -

Referans Kılavuzları

Her tıbbi ofis, çalışanların konuya bağlı olarak referans gösterebilmeleri için birkaç kılavuza sahip olmalıdır. Çalışanlar, görevlerini yerine getirmeleri için gereken uygun araçlara eriştiğinde, daha verimli ve güvenilirdirler.

8 -

Etkin Toplantılar Hosting
Asiseeit / Getty Images

Tıbbi ofis personeli toplantıları verimli ve verimli bir şekilde kullanıldığında oldukça etkili olabilir. Toplantılar tüm uygulama için büyük bir iletişim şeklidir ve düzenli olarak yapılmalıdır. Toplantılar haftada, iki haftada bir veya ayda bir yapıldığında, yöneticiler ve personel, ofisteki sorunları zamanında ele alabilir.

Zaman kısıtlamalarına yer vermek için yeterli planlama yapılmadığında veya sunulan bilgiler düzgün düzenlenmediğinde toplantıların çoğu kez etkisiz hale gelebilir. Daha etkili tıbbi ofis toplantılarına ev sahipliği yapmanın çeşitli yolları.

Daha