Küçük Hasta Dengelerini Çözme

Küçük hasta dengelerini çözmek için tıbbi bir ofisin ne yapması gerektiği konusunda birçok karışık görüş var.

• Küçük dengeler izlenmeli mi?
• Küçük dengeler ayarlanmalı mı?
• Küçük dengeler dış kaynaklardan mı alınmalıdır?
• Hangi miktar küçük bir dengeyi oluşturur?
• Kredi bakiyeleri kapatılmalı mı?

Tıbbi ofisinizin miktarına bağlı olarak, küçük hasta dengelerini nasıl seçeceğiniz konusunda çok etkili olabilir. Hiçbir tıbbi ofisin, özellikle peşinatın ödenmesi gereken miktardan daha fazla veya buna eşit olduğu durumlarda nakit akışına önemli ölçüde katkıda bulunmayacak hesaplar için pullar, fatura beyannameleri veya insan kaynakları israfı için kaynak yoktur.

Küçük dengeleri nasıl ele alacağınızdan emin değilseniz, iki öneri:

1. Hasta tarafından ödenen küçük dengeler nasıl ele alınır
2. Hastaya borçlu olan küçük dengeler nasıl ele alınır?

1 -

Hasta Tarafından Ödenen Küçük Dengeler

Toplama çabalarınızı en üst düzeye çıkarmak için , tıbbi ofis , bakiyeyi geçen küçük bakiyelerden bile dengeleri takip etmede agresif davranmalıdır. Bazı uzmanlar, tıbbi ofisin, 9.99 $ 'dan az bir şey peşinde koşan zaman ya da kaynakları boşa harcamaması, bir kaç dolar vermesi ya da alması gerektiğini iddia edecekti.

Bazı uzmanlar "pennies dolar yapmak" tartışırdı. Her iki argüman da haklıdır. Ancak, belirli bir dolar tutarı altında, ödemeyi yapmak, kaynaklardan daha fazla kaynak ödemek anlamına gelir.

Küçük dengeler genellikle yazılır, çünkü onu toplamaya çalışmanın maliyeti olmayacaktır. Küçük bir bilanço politikasına sahip olmak önemlidir. Politikaların, tutarları ve ne kadar geçmiş olması gerektiğine bağlı olarak, hesapların döküm için uygun olması gerekir.

Göz önünde bulundurulması gereken önemli bir nokta, hesap kapatma işlemlerinin hesaba yüklendiği ve iptalin tersine çevrildiği sürece toplanabilmesidir.

Küçük bakiyeleri toplamak, para ve zamanın faturaları postalamak ve tahsilat çağrıları yapmak için harcanmasını gerektirmez. Küçük dengeler üzerinde para toplamanın basit bir yolu, ön büro personelinin ve randevu ayarlayıcılarının hastaları önceki dengeleri kontrol etmektir. Bu sayede hasta ofiste veya telefonda iken ödenmemiş bakiyesini hatırlatır.

Hastaları 5.00 $ ya da 10.00 $ 'lık bir bakiyeye sahip olduklarını hatırlatarak, vadesi geçmiş hesapları temizlerken koleksiyonları iyileştirmeye yardımcı olacak.

2 -

Hastaya Küçük Dengeler

Aynen, hastanın borçlu olduğu küçük dengeler gibi, hastaya uygulanan küçük dengeler de, bunları düzeltmek için daha mantıklı olup olmadığını belirlemek için incelenmelidir.

Endişelendiğim kadarıyla, hastaların tıbbi ofise borçlu olduklarını beklersek, sadece aynısını yapmak doğrudur. Ancak, tıbbi ofisin kaynaklarını verimli bir şekilde kullanabilmesi için bazı kurallar bulunmalıdır.

Hastanın borçlu olduğu küçük bakiyeleri ele almak için birkaç öneri:

• Varsa, mevcut hasta dengelerini karşılamaya yardımcı olmak için fazladan diğer açık hesaplara aktarın.
• Para iadesinin yapılabilmesi için kredi bakiyeleri için asgari dolar tutarını belirleyin.
• Hastanın geri ödeme taleplerinin küçük kredi bakiyeleri için nasıl ele alınacağını düşünün. Tıbbi ofisinizi isteğini yerine getirin veya tıbbi ofisiniz fazla ödeme ile ilgili küçük denge politikasını açıklar.
• Bir yıldan fazla bir süre boyunca hasta hesabında kalan küçük kredi bakiyeleri için, hastaya verilmelidir. Bu, başka bir hekimin seçilmesi, yeniden konumlandırılması veya hasta olarak işten çıkarılması nedeniyle artık hasta olmayan bir hasta için de kılavuz olmalıdır.