12 Özellik Tıbbi Ofis Müdürleri Olmalıdır

Tıbbi Ofis Müdürü Materyali misiniz?

Tıbbi ofis müdürü olmak için gerekenlere sahip misiniz? Mesleğinden bağımsız olarak mükemmel bir yönetici olmak için pek çok farklı özellik vardır. Sağlık ofisinde deneyiminiz varsa veya yeni iseniz, yönetici materyali olabilirsiniz.

Son derece etkili liderlerin özelliklerini ve yeteneklerini belirlemek için pek çok araştırma yapılmıştır. Çoğu araştırmacı bu özelliklerin hepsinde aynı fikirde olmasa da, özelliklerin ve becerilerin tam listesine baktığınızda, evrensel olan birkaç tane vardır. Yönetici malzeme olup olmadığınızı gösteren özellikler listemiz:

1 -

İfade

Başkalarıyla iyi iletişim kurabilirsin. Belli olmak, sadece kelimeleri söyleme ya da kelimeleri açıkça telaffuz etme becerisine sahip olmakla ilgili değildir. Aynı zamanda bir bireyin kendisini akıcı ve tutarlı bir yönetici olarak ifade edebileceği anlamına gelir. Büyük bir yönetici , kendisini tıbbi ofis personeline anlamlı ve uygun bir şekilde ifade edebilecek bir kişidir.

“İyi iş liderleri bir vizyon yaratır, vizyonu ifade eder, tutkuyla vizyona sahip olurlar ve acımasızca tamamlamayı sürerler.”

- John Welch

2 -

Algısal

Sen sezgisel, anlayışlı ve anlayışlısın. Bir algı yöneticisi, tıbbi ofis personeli veya onları ilgilendiren olaylar hakkında belirli bir farkındalığı veya farkındalığı vardır. Duygularını başkalarının kendi algılarını kullanarak algılayabilen bir birey, anlatılmadan ince tutum ve davranışları yakalayabilir. Bazen söylenmemiş sözcük daha güçlüdür ve algılayıcı bir yönetici , ortaya çıkan anlaşmazlıkları veya diğer sorunları çözebilir.

"Yükseltilmiş algı, hedef: sadece gördüğünüz şey değil, nasıl gördüğünüzden daha fazla haberdar olmaktır."

- Michael Kimmelman

3 -

Kendine güvenen

Kendine güveniyorsun . Bir lider, başkalarına liderlik etmek için kendi yeteneğine veya yargısına inanmalıdır. Bazen bir yönetici tam olarak yetenekli olmadığına karar vermelidir. Kararın iyi veya kötü sonuçlara yol açıp açmayacağını bile bilmeyebilir. Ancak, kendinden emin olmak, başkalarının kendi yeteneklerine ve yargılarına inanmalarına izin verir.

"İyimserlik, başarıya götüren inançtır. Hiçbir şey, umut ve güven olmadan yapılabilir."

- Helen Keller

4 -

Çalışkan

Hedeflerinizi gerçekleştirmek için çabalarınızda ısrarlısınız. Bu sabitin yarışmayı kazanacağını duydunuz. Bir şeyi başarmak için sürekli, sürekli çaba gayretin tanımıdır. Diğerleri için sadece gayretli bir örnek olmakla kalmaz, aynı zamanda herkes gibi hedeflere de adanmış olduğunuzu gösterir.

"Yaşamın beklentileri, gayretle bağlıdır; işini mükemmelleştirecek olan tamirci, önce araçlarını keskinleştirmelidir."

- Konfüçyüs

5 -

Güvenilir

Tutarlı ve güvenilirsin. Güvenilir olmak, büyük bir yönetici tanımlayan özellik listelerinde muhtemelen yüksektir. Herkes kiminle uğraştıklarına bakılmaksızın, prensip ve inançlarına her zaman bağlı bir yönetici ister. Bazı bireylere iyilik göstermezler ama herkese aynı saygı ve nezaketle davranırlar.

“Güvenilirlik, milleti, görevlerin yerine getirileceğini, yapılan sözün tutulacağını, altın bir kaliteyi koruduğunu, ancak etkili olması için, verilecek bir şeyle birlikte en azından orta derecede bir miktarın eşlik etmesi gerektiği ve Vermek hoş bir şekilde. "

- Clarissa A. Beesley

6 -

Stratejik

Strateji geliştirebilir ve uygulayabilirsiniz. Stratejik düşünme, problem çözme ve karar verme becerisine sahip olmak demektir. Stratejik bir düşünür problemleri tanımlayabilir, bu sorunları analiz edebilir, çözümler geliştirebilir ve bunları uygulayabilir. Ancak, bunlar stratejik bir düşünürün tek niteliği değildir. Ayrıca gelecekteki gelişmeleri tahmin edebilmek ve değişime zamanında cevap verebilmek için büyük resmi görebilmeniz gerekir.

“Algı güçlü ve zayıftır. Stratejide, uzaktaki şeyleri yakınmış gibi görmek ve uzaktaki şeylerin mesafeli bir görüşünü almak önemlidir ”

- Miyamoto Musashi

7 -

yaklaşılabilir

Arkadaş canlısı ve giden sensin. Pek çok kişi, ne kadar ulaşılabilir olmanın yönetici olmaya katkıda bulunduğunu düşünmez. Yaklaşılabilen bir yönetici olmak, daha fazla çalışan memnuniyeti sağlar. Açık kapı politikasına sahip olmak, çalışanların düşüncelerini ve fikirlerini dinlemek, nezaket ve özgünlük göstermek büyük bir yöneticinin özellikleridir.

“Hiçbir şey bir lidere mücadelelerinizi, şantajlarınızı ve perde arkasındaki düşüncelerinizi sert çağrıları kabul etmekten ziyade daha ulaşılabilir bir hale getirmeye yardımcı olmaz. Eğer lider bunu bir öncelik haline getirirse, tüm şirket daha açık ve ustaca başarısızlık öğrenecektir.”

Scott Weiss

8 -

motivasyon

Koçun ruhu var. Bir koç, harika bir dinleyici, empati sahibi ve başkalarına güven ve güven duyabilecek biri. Çalışanları iletişim kurma ve motive etme ve yapıcı geri bildirim sağlama yeteneği, yüksek performanslı ekiplere yol açar. Bir koçun niteliğine sahip bir yönetici, olumlu bir işyeri kültürü geliştirmede oldukça etkilidir.

“Bir antrenör, duymak istemediğiniz şeyleri size söyleyen, kim görmek istemediğinizi görebilen kimseye sahip olduğunu söyleyen bir kişidir, böylece sizin olabileceğinizi her zaman bildiğiniz kişi olabilirsiniz.”

- Tom Landry

9 -

Akıllı

Zekayı gösterebiliyorsun. Zekayı göstermek sadece ne kadar akıllı olduğunuzu göstermekten ibaret değildir. Bu sadece kibir gösterecek. Akıllı soruları sormak, başkalarının aklına saygı göstermek ve sürekli öğrenmeye olan bağlılık, zekayı gösteren her türlü yoldur. Akıllı yöneticiler, çalışanlarının görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duydukları bilgileri öğrenmelerine yardımcı olma konusunda mükemmeldir.

"Zeka, yanılmazlık anlamına gelmez, ayrıca hareketsizlik anlamına da gelmez. Zeka, öğrenme yeteneği anlamına gelir."

- Kelly Barnhill

10 -

İleri düşünme

Gelecek için bir vizyonunuz var. Gelecek için düşünmek ve planlamak, başarıya ulaşmak için gereklidir. Buna ek olarak, bu vizyonu çalışanlarınızla paylaşabilmeli ve bunu meyvelerini görmeye destek verebilmelisiniz. Herkes vizyonu anlayabilmeli ve vizyonun planlanmasına ve geliştirilmesine katkıda bulunacak şekilde satın almalıdır.

"İyi iş liderleri bir vizyon yaratır, vizyonu ifade eder, tutkuyla vizyona sahip olurlar ve acımasızca tamamlamayı sürdürürler."

- Jack Welch

11 -

Duygusal olarak Akıllı

Yüksek bir duygusal zekaya sahipsin. Yüksek duygusal zeka (EI) veya duygusal bölüm (EQ) olan bireyler duygusal olarak yeteneklidir. Kendi duygularını ve başkalarının duygularını anlıyor ve yönetiyorlar. Ayrıca bu bilgileri davranışları yönlendirmek için nasıl kullanacaklarını da biliyorlar. Bu duruma bağlı olarak doğru kelimeleri söyleyebilmek anlamına gelir. Empati, kendini tanıma, kendini kontrol etme ve duygusal kararlılık anlamına gelir.

"Herkes öfkelenebilir - bu kolay olabilir. Fakat doğru kişiye, doğru dereceye, doğru zamanda, doğru amaçlara ve doğru yoldan öfkelenmek - bu kolay değildir."

- Aristoteles

12 -

Güvenilir

Sen güvenilir ve dürüstsün. Bu özellikleri sergileyen bireyler dürüstlük sergilemektedir. Dürüstlük bir liderin önemli bir özelliğidir çünkü çalışanlar yapacaklarını söylediklerini yapacaklarına güvenebilirler. Dürüstlük içinde olan liderler, karar ve eylemleri için sorumluluk alır, hata yaptıkları zaman onaylar ve ilkelerine sadık kalırlar. Bu nitelikler çalışanlarını da aynısını yapmaya teşvik eder. Dürüstlükleri ve özgünlüklerine saygı duyulur ve çok etik olarak görülüyor, bu da onları başkaları için harika bir model haline getiriyor.

"Dürüst olmak gerekirse, saklayacak hiçbir şeyiniz yok, çünkü saklayacak hiçbir şeyiniz yok. Dürüstlükle, doğru olanı yapacaksınız, bu yüzden suçluluk hissetmeyeceksiniz."

- Zig Ziglar

Kaynak

Northouse, PG (2013). Liderlik: Teori ve pratik (6. baskı). Bin Oaks: SAGE.