Gücünü Bilge Sağlık Tüketici Olarak Kullanın
Birçok uzman, Amerikan sağlık hizmetlerinin sağlık veya bakım ve para hakkında daha az olduğunu söyleyecektir. Sağlık masraflarının artması, bakımın her yönünü etkiler. Hastalar, işverenler, sağlayıcılar, sigortacılar, hükümet; Ödeyici bağışık değildir.
Sağlık hizmetlerinin artan maliyetlerine paralel olarak, birçok hasta, sağlayıcılarından da düşük hizmet seviyesine sahip olduğuna inanmaktadır.
Örneğin, tıbbi bakım için yapılan geri ödemelerdeki azalmalar nedeniyle, doktorlar daha fazla hastayı günlerinde görmeyi ve her biri için daha az zaman ayırmayı gerekli görmektedir. Hastalar sanki doktorlarıyla konuşacak ya da soru sormaya zamanları yokmuş gibi hissederler. Sağlayıcılar randevularla acele etmeleri gerektiğini biliyorlar. Hayal kırıklıkları, hasta-sağlayıcı denkleminin her iki tarafında tatminsizliğe yol açar.
Dahası, internete kolay erişim ve sağlık sorunları ile ilgili farkındalık duygusu arttıkça, hastalar sağlık etkilerini değiştirmek için etkilerini, tüketici güçlerini nasıl kullanacaklarını anlamaya başlıyorlar. Her zamankinden daha fazla bilgiye sahibiz ve erişiyoruz.
Bir Hasta Tüketici Ne Güç Var?
Hastadan hastaya, her birinin tüketici etkisi miktarı değişir. Aşağıdakiler sağlık tüketiminin örnekleridir:
- Tüketici Güdümlü Sağlık Hizmeti: Sağlık hizmeti tüketiminin bir alt grubu da benzer bir isme sahip, Tüketici Güdümlü Sağlık Hizmeti (CDH) CDH'si genellikle sağlık hizmetlerinin sigorta yönlerini, Sağlık Sigortası Hesapları gibi çeşitli sigorta planları, ekleri ve alt kümeleri de içerecek şekilde tanımlamaktadır. .
- Sigorta Seçimi: Hastalar sigorta kapsamını seçebilirler. Çoğu Amerikalı sigortalarını işverenleri aracılığıyla alır. Her yıl, genellikle Kasım ve Aralık aylarında, işverenler, çalışanların gelecek yıl için sigortacı seçimini gözden geçirebilecekleri bir "açık kayıt" dönemi sunarlar. Sağlık hizmetleri ihtiyaçlarını, sigorta şirketi aracılığıyla temin edilen sağlayıcılarla, primler, mahsup edilebilenler ve ortak ödemelerin maliyetleri ile karşılaştırarak, hastaların nihai sağlık hizmetleri maliyetleri üzerinde bazı kontrolleri vardır.
- Sağlayıcı Seçimi: Hastalar sağlayıcılarını seçebilir. Bazı sigorta planları seçimleri sınırlandırsa da, bir seçim yapma yeteneği çoğu için hala mevcut. Hastalar, bir sağlayıcının kimlik bilgilerini, lisanslarını, sağlayıcıların itibarına karşı işaretler bile bulabilir ve bu bilgileri hangi sağlayıcıların bakımları için görmeyi tercih ettiklerini seçebilir.
- Tıbbi Kayıt Erişimi: Hastalar tıbbi kayıtlarını gözden geçirebilir, hataları ve yanlış bilgileri düzeltebilirler . Hatalar çeşitli nedenlerle hastanın kayıtlarında ortaya çıkar. Bazen tıbbi personel acele eder ve bilgi ihmal edilir. Bazen transkripsiyonlar yanlıştır. Diğer zamanlarda, bir hastanın kaydına ait olmayan aşağılayıcı bilgilerin kaldırılması gerekir.
- Tüketici Dosya Doğruluğu: Tıbbi Bilgi Bürosu , hastanın kredi ve tıbbi geçmişine dair bir dosyaya sahip olabilir. Akıllı sağlık tüketicileri, bu raporlama ajansının farkındadır ve kayıtlarının adil ve doğru olduğundan emin olmak için onlarla nasıl iletişime geçeceğini bilirler.
- Bitkisel ilaçlar, akupunktur veya yoga gibi tamamlayıcı ve alternatif tıbbi (CAM) seçenekler son yıllarda genişlemiştir. Allopatik (ana medikal medikal) seçeneklerden bıkmış hastalar, CAM tedavilerini daha sık tercih ediyorlar. Hasta-tüketicilerin tutumu içindeki bu değişim, daha popüler olan allopatik ve CAM'in bir kombinasyonu olan bütünleştirici ilaçları yapmaktır.