Hasta portalı, hastalara sağlık kuruluşunun elektronik sağlık kayıtlarında (EHR) saklanan kişisel sağlık bilgilerine erişim sağlayan çevrimiçi bir uygulamadır. Doktorunuzun ofisi hasta portalı sunuyorsa, bu nedenleri neden servisin avantajlarından yararlanacağınızı düşünün.
Randevu randevuları
Sağlık uzmanlarınızla randevu almak veya randevu almak için portalı kullanın.
Yeniden doldurma isteği
Tekrar doldurulmasını istemeniz için size uygun bir yol vermek, tekrar doldurmaya devam etmenizi ve ilaç rejiminde gecikmeleri önlemenizi kolaylaştırmalıdır. Bir çalışmada, kolesterol ilaçlarının yeniden doldurulmasını talep etmek için portalı kullanan hastaların ilaçları daha tutarlı bir şekilde aldıkları ve daha iyi kolesterol seviyelerine sahip oldukları (çevrimiçi yeniden doldurmayı istemeyen hastalarla karşılaştırıldığında) bulunmuştur.
Kayıtlarınızı görüntüleyin
Bir hasta portalı ile daha önce EHR'de kilitlenmiş olan kritik sağlık bilgilerine erişebilirsiniz. Tipik bir portal test sonuçlarınızı, ilaçlarınızı, bağışıklamalarınızı ve alerjilerinizi görmenizi sağlar. Doktor ziyaretlerinin ve eğitim materyallerinin bir özeti de mevcut olabilir. Bu bilgileri görüntüleme ve sağlık hizmetinize daha tam katılım için kullanma hakkına sahipsiniz.
Kayıtlarınızın doğruluğunu artırın
İlaçlarınızın bir listesini tutmak, bir EHR kullanan bir sağlık hizmeti sağlayıcısı için basit bir görev gibi görünebilir.
Bununla birlikte, ilaç listenizin geçerli ve doğru olmamasının çeşitli nedenleri vardır, aldığınız tüm ilaçların adını ve dozunu yansıtır.
- İlaçları EHR'ye girerken insan hatası
- İlaç girişi zamanında eksik bilgi. Örneğin, bir doktora ilk ziyaretinizde, belki de ilaçların dozlarını değil, isimleri hatırladınız.
- Reçetesiz ilaçlar sıklıkla göz ardı edilir
- Birden fazla sağlık kuruluşundan sağlayıcılar sizin için ilaç reçete
- İlaç almayı bıraktın.
Neyse ki, bazı portallar size ilaç listenizde ve kaydınızın diğer bölümlerinde düzeltme yapma fırsatı sunuyor. Bu tip geri bildirim döngüsü, bakımınızın kalitesini ve güvenliğini artırmak için tasarlanmıştır. Pennsylvania'daki Geisinger Sağlık Sistemindeki küçük pilot çalışmada, hastalar aşağıdaki gibi düzeltmeleri göndermek için portalı kullanmışlardır:
- Reçetesiz satılan ilaçlar, vitaminler ve takviyeleri ekleyin
- Geisinger sistemi dışındaki sağlayıcılar tarafından reçete edilen ilaçlar ekle
- Almayı bıraktıkları ilaçları çıkarın.
- Sıklık ve ilaç dozlarında düzeltmeler yapmak
Sağlık ekibiyle iletişim kurun
Bir hasta portalı, sağlık hizmeti sağlayıcınızla güvenli mesaj alışverişi yapmanızı sağlar. Beklemeye veya telefon etiketini oynatmak yerine, size uygun bir soru gönderebilirsiniz. Yanıt süresi, elektronik ofisler için tıbbi ofis tarafından kullanılan triyaj sistemine, mesajınızın içeriğine ve sağlayıcınızın mesajlarını kontrol ettiği sıklığa bağlı olabilir. Sistematik bir derleme, sağlık bakım ekibi ile elektronik olarak iletişim kuran hastaların aşağıdaki sağlık boyutlarında iyileşme sağlayabileceğini göstermiştir:
- Sağlık durumları hakkında bilgi
- Kronik sağlık sorunları ile baş edebilme ve yönetebilme becerisi
- Kan şekeri, tansiyon, kolesterol ve kilo (diyabetli hastalar için)
- Astım kontrolü ve yaşam kalitesi (astımlı hastalar için)
- Kronik sırt ağrısı
- Benlik saygısı ve güçlendirme
- Stres, depresyon ve yalnızlık
Elektronik mesajların tüm tıbbi durumlarda uygun olmadığını unutmayın. Doktorunuza ne zaman e-posta göndermeniz gerektiği (ve yapmamalısınız) hakkında daha fazla bilgi edinin.
> Kaynaklar:
> de Jong CC, Ros WJ, Schrijvers G. Sağlık Hizmet Sağlayıcıları ve Kronik Durumda Olan Hastalara İnternet Tabanlı Asenkron İletişimin Sağlık Sonuçları ve Sağlık Üzerindeki Etkileri: Sistematik Bir Gözden Geçirme. J Med Internet Res 2014; 16 (1): e19. 1 Kasım 2014 tarihinde erişildi.
> Dullabh P ve diğ. Hastalar Tıbbi Kayıtlarının Doğruluğunu Nasıl Artırır? eGEMs (Hasta sonuçlarını iyileştirmek için Kanıt Oluşturma Yöntemleri) 2014: Cilt. 2, Iss. 3, Madde 10. 4 Kasım 2014 tarihinde erişildi.
> Sağlık Bilgi Teknolojisi Ulusal Koordinatörü Ofisi. Hasta portalı nedir? 5 Kasım 2014 tarihinde erişildi.