Destekli yaşam pazarlama ve satış yaklaşımınız bayat mı? Yönlendirmeleri artırmak ve kapanmak için pazarlamanızı yeniden şarj etmeniz gerekiyor mu?
Bir üst düzey konut operatörü olarak, kendinizi sinirli buluyorsunuz çünkü nüfus sayınız yeterince hızlı hareket etmiyor mu? Satış ekibinizden “yapabileceğimiz her şeyi yapıyoruz” sözünü duyuyor musunuz, ancak bunun doğru olup olmadığını soruyor musunuz?
Etkili bir pazarlama ve satış stratejiniz olup olmadığını anlamak kolaydır.
Aşağıdaki sorulara bir göz atın. Bu soruların herhangi birine evet yanıtı verirseniz, yaklaşımınızı yeniden düşünmeniz gerekir.
- “Bu pazar için işe yaramaz” diye sık sık duyuyor musunuz?
- Tavsiyelerin çoğu hastanelerden mi?
- Kapanış oranlarınız% 60'ın altında mı?
Proaktif Satış Stratejisini kucaklamak
Beklentilerin gelmesi günler kapılardan geçiyor. Ve sadece birkaç kaynaktan gelen birincil ilişkilere güvenmek sizi ileriye götürmeyecektir. Müşteri ilişkileri yönetimi, uzun vadeli bakım alanında başarılı bir pazarlama ve satış için ve özellikle de insanların istemedikleri ve almak için ceplerinden ödeme yapmak zorunda oldukları bir şeyleri pazarladığınız destekli yaşamda anahtardır.
Günümüzün iş ortamında tam doluluk ve karlılık elde etmek tamamen farklı bir pazarlama yaklaşımı gerektirir. Neyse ki bir değişiklik yapmak isteyenler için, birçok üst düzey konut kuruluşu henüz güçlü, proaktif, “avcı tarzı” pazarlama ve satış programını benimsemeye başladı.
İşte size düşünmeyi öneren altı öneri.
- Hedef kitlenizi ne çeker? Sizi çekecek olan şey değil. Topluluğa nasıl bir beklenti olduğuna dikkat edin. İşlerini kolaylaştırmak için referans kaynakların neye ihtiyacı var? Onlara sor!
- Farklı ol! Çoğu sağlayıcı aynı hizmetleri sunar, sadece farklı bir şey olarak adlandırın. Cesur ol ve normal “kıdemli konut” modelini kır. Farklı bir müşteri deneyimi oluşturmak için neler sunabilirsiniz? Tekliflerinizi paketleme yardımcı olabilir.
- Pazarlama materyalinize sıkı bir bakış atın. Diğer tüm üst düzey konut toplulukları gibi görünüyor mu? Büyük ihtimalle öyle. Kendinizi diğerlerinden ayırın. Pazarınıza başvurunuz.
- Git işini avla. Trafik kapınıza akmıyorsa, gitmelisin! Sade ve basit, topluluktan çık ve işi bul. Gerçek satış temsilcileri avcılık işinde başarılı olurlar ve anlaşmayı kapatırlar. Sosyal yardım planınız nedir?
- Web varlığınızı kontrol edin. İster beğenilsin ister sevmesin, tüketiciler internetten alışveriş yapar. Web sayfanızdan yalnızca birkaç soru alıyorsanız, bir şeyler yanlıştır. Yerel web varlığınız rekabetle nasıl karşılaştırılır? Sayfanıza daha fazla trafik nasıl çekebilirsiniz? Bir video turu oluşturun.
- Avcıların satış kültürünü nasıl yetiştiriyorsunuz? Satışlar önemlidir - satış gücünüz olmadan bakıma muhtaç kimse yoktur. Ancak talihsiz gerçek, yapılacak çok şeyle, satış ve pazarlama genellikle yan yana fırçalanır. Satış kültürü, şu anda bir eğitim semineri değil; satış motivasyonuna odaklanarak gün içinde eğitimdir. Satış ekibinizin en yüksek seviyelerde performans göstermesi için bir bilim var. Onlara oraya yardım etmek için ne yapıyorsun?
Pazarlama ve satış kısmı sanat ve bilimdir. Sizi doğru beklentilere götürecek bir analitik parça var ve o zaman satış sanatı var. Eşsiz bir değer önerisine sahip olmak ve deneyimler yaratmak, ilişkiler kurmak, kalabalık ve karışık bir pazarda ayrılmanıza yardımcı olacaktır.