Yukarıdan Aşağıya Hasta Savunuculuğu - Bireysel Savunuculara Örgütler
Hasta savunuculuğu, çoğu insanın anladıklarını düşündüğü bir kavramdır, ancak muhtemelen kapsamını kavramazlar. En basit terimlerle, hasta savunması sonuçta bir hastaya fayda sağlayan herhangi bir aktiviteyle ilgilidir. Bu tanımı kullanarak, bireysel bir hasta için, hastalara yönelik sistem ve süreçleri geliştirmek için mevzuat geliştiren hükümet gruplarına yardım eden politikalar ve öneriler geliştiren gruplara başvurabilir.
Bu gruplardan veya bireylerden herhangi biri size bir ölçüde yardımcı olabilse de, savunuculukta öncelikli bir konu olan Bağlılık Faktörüdür; Yani, yaptıkları iş için nasıl tazmin edilirler ve bu yüzden ne kadar güvenilirler.
Hükümet Savunuculuğu
Daha büyük resimde hastalara yardım eden bir dizi ABD hükümet grubu var. Onların bağlılıkları sadece Amerika Birleşik Devletleri vatandaşları içindir, bu yüzden genel olarak çalışma ve tavsiyeleri güvenilebilir.
- ABD Sağlık ve İnsani Hizmetler Bakanlığı (HIPAA)
HHS, Amerikalıların sağlığını, güvenliğini ve esenliğini geliştiren federal hükümet kurumlarını yönetir.
- Ulusal Sağlık Enstitüleri
Sağlık ve İnsan Hizmetleri Departmanının bir parçası olan NIH, tıbbi araştırmaların yürütülmesi ve desteklenmesi ile görevlendirilmiştir.
- Hastalık Kontrol Merkezleri
HHS'nin bir parçası olan CDC, Amerikalıların sağlığını korumakla suçlanıyor.
- Sağlık Araştırmaları ve Kalite Ajansı
Ayrıca HHS'nin bir parçası olan AHRQ, sağlık hizmetleri kalitesi, maliyetleri, sonuçları ve hasta güvenliği ile ilgili araştırmaları yürütmektedir.
- Gıda ve İlaç İdaresi
FDA, yediğimiz, içtiğimiz veya yediğimiz yiyecek ve ilaçlara odaklanan çeşitli endüstrileri düzenler. Bu da HHS'nin bir parçasıdır.
- Tıp Enstitüsü
IOM, Ulusal Bilim Akademileri'nin bir bileşenidir ve çoğu bunu hükümetin bir parçası olarak düşünürken, politika geliştirme için arka plan sağlamak üzere hükümetin çerçevesi dışında çalışmanın ayrıcalığına sahiptir.
Savunuculuk Grupları (Kâr için değil)
Bu gruplar, çeşitli nedenlerle size aşina olabilir. Siz ya da sevdikleriniz bir hastalık ya da rahatsızlıktan muzdarip olsaydınız, bunlardan bir tanesini Amerikan Kanser Derneği ya da Amerikan Kalp Derneği gibi bir bilgiden aramış olabilirsiniz.
Kâr amacı gütmeyen gruplar genellikle oldukça güvenilirdir, ancak birçoğu doğal çıkar çatışması olan kar amacı gütmeyen gruplar tarafından desteklenir ve yazılır.
- Alzheimer Derneği
- Amerikan Diyabet Derneği
Ayrıca hasta güvenliği, sağlık tüketicileri ve hastalara yarar sağlayan diğer büyük resmi konular için lobi ve / veya savunucu örgütler de bulunmaktadır.
- Ulusal Hasta Güvenliği Vakfı
- Sağlık İyileştirme Enstitüsü
- Ulusal Hasta Avukatı Vakfı
- Her Hastanın Savunucusu
- DiagKNOWsis
- PULSE: Kişiler United Sınırlama Alt Standartları ve Hataları
- Tıbbi Tüketiciler Merkezi
- Tüketici Gelişen Hasta Güvenliği (CAPS)
- Sorumluluk için Colorado Vatandaşları
- Hasta Savunucu Vakfı
- Amerikan Emekli İnsanlar Derneği
- Tüketici Birliği
- Enfeksiyon Ölümlerini Azalt (RID)
- Yetkili Hasta Koalisyonu
Savunuculuk Grupları (kâr için)
Son yıllarda, bir takım kuruluşlar, bireylerin sağlık bakımında ya da sağlık sigortası faturalama konularında yardım almaları için onlara yardım eden hastalara hizmet vermeye başlamıştır.
Bu gruplara, hastaların bakımlarını koordine etmelerine ve bu bakımı finanse etmelerine yardımcı olmak için sağlık çalışanları ya da mali danışmanlar ya da avukatlar görevlendirilebilir.
Onların hizmetlerini bazen, çalışanlarına yardımcı olmak için çalışanlarına yardım etmek isterler. Bu sayede, çalışanların ayaklarına geri dönme ve daha hızlı bir şekilde çalışmaya dönme umuduyla. Diğerleri, doğru teşhis konulan veya tedavi gören veya sağlık sigortası faturaları ve talepleriyle ilgili yardıma ihtiyaç duyan hastalarla doğrudan çalışmaya hazırdır.
Kâr savunuculuğu grubu hasta veya onun yardımcısı tarafından ödenirse, o zaman hasta adına çalışma oldukça güvenilir kabul edilebilir.
- Lynx Bakımı
- Hasta Pal
- Sağlık Avukatı
- Pinnacle Bakımı
- Karis Grubu
- CareNet
Hastanelerde hasta savunucuları
Hastaneler müşteri hizmetleri sunuyorsa, çoğu zaman hasta savunucusu olarak adlandırılan bir personelden geçmektedir. Bu kişi, bir hasta veya aile üyesi tarafından, bakımla ilgili sorunlara ya da bu bakım için ödeme yapılmasına neden olduğunda çağrılabilir. Bu hastane hasta savunucuları resmi hasta savunuculuğuna sahip olsa da, çoğu yoktur.
Hastane savunucuları sıklıkla Amerikan Hastane Birliği'ne (AHA), Sağlık Tüketici Savunuculuğu Derneği olarak adlandırılan ulusal bir grupla olan ilişkisi üzerinden aittir. Hastalar genellikle hayal kırıklığına uğradıklarında ya da hastaneden eve dönmeye ihtiyaç duydukları her şey için yardıma ihtiyaç duyduklarında yardım isterler.
Bir hastanenin hasta savunucusu çok değerli olabilir; Ancak, güçlendirilmiş hastalar bu hasta savunucusunun hastaneden maaş çekeceğini kabul eder. Bu nedenle, sadakati hastaneye gidecek ve sık sık zor bir duruma yardımcı olacak en iyi kişi değildir.
Bireysel Hasta Savunucuları
Kâr amacı güden savunuculuk grupları gibi, sağlık görevlileri şeklinde hasta savunucuları da bu yolla hastalara yardım etmek için gerçek bir kariyer inşa etmenin ilk yıllarındadır. Hasta savunucuları yeni değil; Aslında, birçoğu "vaka yöneticileri" olarak çalıştı. Vaka yöneticilerinin kökenleri çoğunlukla sosyal çalışmalardan gelmektedir ve bu savunucular uzun yıllar hastalar için bakım koordine etmektedir. Onlar doğrudan hasta için çalıştıklarından, son derece güvenilirdirler.
Ancak son birkaç yılda, bu profesyonellerin kendi hizmet listelerini oluşturma biçimlerinde bir değişiklik oldu. Bazıları, karar verme süreçlerinde hastalara yardımcı olan eski doktorlar, hemşireler veya diğer eğitimli sağlık uzmanlarıdır. Diğerleri iyi organizatörlerdir ve ulaşım, hatta fatura takibi ve ödeme yardımı sağlayabilir. Yine de diğerleri, yaşlı hastalar destekli yaşam ve bakım evlerine taşındıkça geçiş yardımı sağlarlar.
Bir hasta savunucusu olmakla ilgileniyorsanız, bu olanakların kapsamını anlamak en iyisidir. Kendi hasta savunuculuk işinizi de başlatmak isteyebilirsiniz.