Sorulacak Önemli Sorular
Gerçek bir hasta savunucusu bulmak zor. İhtiyaç duyduğunuz deneyim ve becerilere sahip olanı bulmak daha da zor olacaktır.
Gönüllüler harika olabilir ve fiyat doğru olabilir, ancak alabileceğiniz en iyi bakımı aldığınızdan emin olmak için ihtiyaç duyduğunuz tecrübeye sahip değillerdir.
En iyi bahsiniz, özel bir hasta savunucusu bulmak olacaktır. Bu avukatlar hizmetleri için bir ücret talep ediyorlar, ancak sadece en iyi bakımı almakla ilgili güveniniz olsa bile, kesinlikle maliyete değer.
Özel bir hasta avukatı bulma, görüşme ve seçme konusunda bazı temel bilgiler.
Bir Hasta Avukatı bulun
Özel hasta savunuculuğu giderek büyüyen bir kariyerken , hasta savunucularının bulunması hala kolay değildir.
Bir web sitesi olan AdvoConnection, hasta ve bakıcılara tıbbi yardım, hastane yatak yardımı, sigorta reddi veya hak talepleri, faturalama incelemeleri ve daha fazlası gibi çeşitli türde yardımlar sunan savunucuların aranabilir bir dizinini sunmaktadır. Hastanın bulunduğu yere ve ihtiyacınız olan hizmete göre bir avukat arayın. Siteyi kullanmak için herhangi bir ücret alınmaz.
Başka bir web sitesi, Ulusal Sağlık Savunuculuk Danışmanları Derneği olan NAHAC adlı bir kuruluşa ait olan avukatların listesini sunmaktadır. Bu sitenin kullanımı da ücretsizdir.
Listede bir avukatın adını ve iletişim bilgilerini bulamıyorsanız, "hasta avukatı" nı ve bulunduğunuz yeri kullanarak bir web araması yapın.
Röportaj için hazırlanın
Hasta savunucuları için bir veya daha fazla isim ve iletişim bilgisi bulduğunuzda, size yardım edebilecekleri, sürecin ne şekilde gerçekleşeceği ve hizmetlerinin ne kadar tutacağı konusunda fikir sahibi olmak için her biriyle iletişime geçmeniz gerekir.
Standart ücretler veya standart prosedürler yoktur, çünkü elbette, her hasta benzersizdir ve her durum farklıdır. Bu, size aşağıdaki sorulara tatmin edici cevaplar verebilmeli dedi.
Sor: Daha Önce Benzer Benzer Davaları İşlediniz mi?
Seçtiğiniz avukatınızla bir uyum geliştirmek, yeteneklerine güvenmek, ona ilgi duyanlarla işbirliği yapmak için ona güvenmek ve seçeneklerinizi anlamanıza yardımcı olmak sizin için önemli olacaktır. Bu soruları sorduğunuzda, ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını söyleyebileceksiniz.
Daha önceki deneyimleri benzer rahatsızlıkları olan hastalarla ya da sizinkilerle benzer koşullarda çalışmak, bu güven düzeyini geliştirip geliştiremeyeceğinizin iyi bir göstergesi olacaktır.
Sorunuz: Kimlik Bilgileriniz Nelerdir?
Size yardımcı olacak savunuculuk hizmetlerini hangi savunuculuk hizmetlerine sahip olduğunuzu belirlemek istersiniz. Bazı savunucular teşhis veya tedavi tavsiyelerinizi anlamanıza yardımcı olma konusunda uzmanlaşırken, diğerleri özel testler veya tedaviler için sigortacınızdan izin almanıza ve hatta hastanenizin faturalandırmasının düzelmesine yardımcı olabilir. İhtiyaç duyduğunuz hizmetleri gerçekleştiren deneyime sahip bir avukat bulmak istersiniz.
Hasta savunucuları için ulusal olarak tanınan bir kimlik bilgisi olmadığının farkında olmalısınız. Avukatların alabileceği bir avuç sertifika programı vardır , ancak bu mezunlar bile, ulusal olarak tanınan klasik anlamda “onaylı” değildir. Sertifikalı olduğunu iddia eden bir hasta savunucusu bulursanız, ona sertifikasyonunu sorun. Ulusal bir sertifikasyon türü olduğunu iddia ederse, onu işe almak için iki kez düşünün.
Sor: Ne Ücreti Var?
Hizmetler için ücretler, ihtiyaç duyulan hizmet türlerine, hastanın bulunduğu yere göre (fiyatlandırma, başka bir şey için olduğu gibi, ülkeye göre değişir) ve avukatın yapılması gereken işi yaparken ne kadar zaman harcayacağına bağlı olarak değişecektir.
Avukatlar, sağlık değerlendirmeleri, araştırma için harcanan süre, faturaların gözden geçirilmesi, sigorta tazminat taleplerinin yerine getirilmesi ve hatta onaylanan testler veya tedaviler (inkarların üstesinden gelmek) ve daha fazlası için ücret alabilir.
Sor: Gereken Hizmetleri Gerçekleştirmek Ne Kadar Sürer?
Özellikle avukatın saat başı ücret alması durumunda, bir hizmetin ne kadar süreceği konusunda bir fikre ihtiyacınız olacaktır. Bir dizi saat ve bir dizi toplam maliyet elde etme olasılığınız yüksektir.
Sorunuz: İşyükünü İşlemek için Zamanınız Var mı?
Avukatın size yardımcı olabileceğinden, hizmetlerini karşılamak için programında zaman olduğu anlamına gelmez.
Sorunuz: Referanslarınız Var mı?
Bu belki de tüm röportaj sorularının en önemlisidir. Referanslar hayati. Gizlilik amacıyla, avukat size isimleri ve iletişim bilgilerini sağlamak konusunda isteksiz olabilir. Eğer öyleyse, onun adını ve iletişim bilgilerini onun yetenekleri ile konuşmak isteyen diğer hastalara vermesini isteyin. Ne tür hizmetler sunduğunu, ne kadar iyi sağladığını ve destek hizmetleri gerektiğinde onu tekrar işe alıp alamayacaklarını referanslara sorduğunuzdan emin olun.
Ask: 7/24 Çağrıda mısınız? Yoksa belirli saatler var mı?
Bir gecede hastayla kalmak için birine ihtiyacınız varsa, bu önemli olacaktır. Tıbbi fatura mutabakatları veya yasal hizmetler gibi bazı savunuculuk hizmetleri, 7 gün 24 saat müsait olmayı gerektirmez.
Sor: Nerede Bulunuyorsunuz?
7/24 sorusuna benzer olarak, konum önemli olabilir veya olmayabilir. Eğer avukatınızın görüşme yapması gerekiyorsa, belki de bir hastayı doktorun ofisine ya da acil bir duruma getirmesi gerekiyorsa, o zaman konum önemli olacaktır.
Sorunuz: Sağladığınız Hizmetler Hakkında Yazılı Raporlar Sunuyor musunuz?
Raporlar gerekli olmayabilir. Eğer şehir dışında birisinin (başka bir yerde yaşayan bir ebeveyn için birilerini işe alması gibi bir çocuk gibi) bir avukat tutuyorsanız, o zaman raporlar isteyeceksiniz. Her gün avukatla görüşürseniz, bu tür raporlar gerekli olmayabilir. Dahası, onlar için bir ücret varsa, bunun sizin yaptığınız ya da ödemek istemediğiniz ek bir hizmet olup olmadığına karar vermeniz gerekir.
Bir avukat için seçiminizi yaptıktan sonra, beklediğinizden emin olduğunuzdan emin olmak için imzalı bir sözleşmeyle birlikte, bu soruların cevaplarını yazılı olarak yazmasını isteyin.