Doktorunuz size hakaret ederse ne yapmalı

Sağlayıcınızın size hakaret ettiğini düşünüyorsanız, yapmanız gereken bazı adımlar olabilir. Doktorunuz, hemşireniz, hemşireniz , doktor asistanınız, tıp asistanınız, doktorunuzun ofisindeki ya da hastanedeki resepsiyon görevlileri ya da hastaneler gibi sağlayıcınız profesyonellerdir ama onlar da insanlardır.

Sizden haksız ve geçilmemesi gereken bir yargının size geçip geçmediğini hissederek, söyledikleri veya yaptıkları bir şey tarafından hakaret hissedebilirsiniz.

Bir sağlık sağlayıcısından aşağılayıcı davranışlarla başa çıkmak için adımlar atmadan önce, bir sağlayıcının size neden hakaret edebileceğini anladığınızdan emin olun. Bu konuda bir şeyler yapıp yapmamaya karar vermenize yardımcı olacaktır.

Hakaretin Niyetini Belirleme

Kahraman Görüntüler / Kahraman Resimleri / Getty Images

Hakaretlerin iki tarafı var:

Bir hakaretin, dinleyicinin kulaklarında (veya gözlerinde) olduğunu anlamak önemlidir. Hakaret ettiğinizi hissettiğiniz, kasıtlı olarak söyleyen ya da yazan kişinin kasıtlı olarak size zarar vermek ya da kızdırmak için bir şey yapması anlamına gelmediği anlamına gelmez. Hepimiz bu şekilde rastlamaksızın kaba veya hakaret eden şeyler söyleyebilmekteyiz ya da bunları yapabiliyoruz.

Ayrıca, hakaret dereceleri olduğunu anlayın. Spektrumun bir ucunda, bir hakaret sadece birilerinin gerçekten kötü ve yorucu bir gününü yansıtabilir, bu da onlara söylemelerine ya da hakaret etmelerine neden oldu. Bu spektrumun diğer ucunda, kasıtlı sindirme olarak hakaret kullanan bir kabadayıdır. Her iki senaryo da bir tıp uzmanından kabul edilemez.

Bu nedenle, siz ya da sevilen biri hakaret edilmiş gibi hissediyorsanız, ilk önce niyetin olup olmadığını değerlendirmeniz gerekir.

Bir sonraki adımlarınız niyetin olup olmadığına dayanacaktır.

Niyeti Belirlemek İçin Sorular

Sağlayıcınız Sorgusuz Hakaret Ediyor

LWA / Fotoğrafçının Seçimi / Getty Images

Size hakaret eden ya da sevilen bir kişinin muhtemelen bunu yapma niyetinde olmadığını belirlerseniz, birkaç seçeneğiniz vardır.

  1. Hiçbir şey söyleme ve bırak. Hakaret edici davranışları konusunda birisini aramak, amaçlandığından emin değilseniz, onları utandırır ya da kızdırırsanız daha fazla sorun yaratabilir. Unutmayın - sopa ve taş vb.
  2. Bir şey söyle, ama çatışmalı bir şekilde değil. "Hemşire Emily, kötü nefesim hakkında yorum yaptığınızda, aşağılayıcı olarak karşımıza çıkıyor ve bunun hakaret olacağı anlamına gelmediğini sanmıyorum. İyi diş bakımı alma imkanım olmadı . Keşke yapabilseydim." Nazik ol ve sessizce söyle, meslektaşları tarafından kulak misafiri olmayacaksın. Amacınız onu utandırmamak, onun sözlerinin üzerinizde yarattığı etkiyi bilmesini sağlamak.
  3. Aynı kişi tarafından daha önce ya da daha genel anlamda, aynı uygulama, test veya bakım tesislerinde hakaret edip etmediğinizi, kaba veya hakaret edip etmediklerine karar verin. Eğer öyleyse, uygulama yöneticisine veya aşağıdaki tavsiyeyi kullanarak uygulamaya sahip olan doktorlara bir şeyler söylemek isteyebilirsiniz.

Sağlayıcınız size hakaret ediyor ve kasıtlı oldu

Merhametli Göz Vakfı / Janie Airey / OJO Images Ltd / Taş / Getty Images

Size veya sevdiklerine hakaret eden kişinin kasten karar verdiğini belirlerseniz, birkaç seçeneğiniz vardır. Buradaki anahtarlar, durmak ve tekrar size ya da başkalarına olmayacağından emin olmaya çalışmak için davranışı elde etmektir.

  1. Öncelikle, sizden açıkça duyduğunuzdan emin olmak için hakaretini tekrar etmesini isteyin ve açıkça hakaret etmek amacıyla tasarlandı. "Afedersiniz, bana söylediklerini tekrar eder misiniz lütfen?"
  2. Açıklama istemek. "Bana hakaret etmeyi mi düşünüyorsun?" Bazen bunu durdurmak için gereken her şey budur. Sadece birisini aramak, davranışlarının kabul edilemez olduğunu hatırlatmak için yeterli olabilir.
  3. Bu konuda bir şey söyle ve çok sağlam ol. "Kilom hakkında nefretin altında yorum yapmanı takdir etmiyorum. Bu çok kaba." Mümkünse, başkalarının kulakları içinde söyleyin, böylece hikayenin daha sonra insultor tarafından anlatılmayacağı söylenir, böylece sizi dışarıda kalan kişi olarak görürsünüz. Birileri hakaret ve kaba olma eğilimli ise, aynı zamanda hikayeleri oluşturmak ve kesinlikle kendilerini savunmaya çalışmak eğilimli olabilirler.
  4. Hakaret gerçekten berbat ve açık bir şekilde amaçlanmışsa, uygulama yöneticisini veya uygulama sahibini sorunun yazılı olarak farkında hale getirin . İşte nasıl:
    • Hala ofiste iken isminin adını ve konumunu yazınız. Bu bilgiyi insülöre sormamayı tercih ederseniz, iş arkadaşlarından birine sorun. İnan bana, hakaret ediliyorsan, diğerleri de öyle. İş arkadaşları muhtemelen size bilgi vermekten mutluluk duyacaktır. Failin adının yanı sıra, uygulama yöneticisinin veya pratisyenin sahibi olan doktorun ismine ve posta adresine ihtiyacınız olacak ya da bir hastane veya test merkezi ise, CEO'nun ismine ve adresine ihtiyacınız olacak. veya baş yönetici.
    • Eve döndüğünüzde, pratisyen hekime veya pratiğe sahip olan doktora bir mektup yazarak, hakaret ettiğin senaryoyu anlatarak ve sana ne söylendiğini tekrarla, ya da sana hakaret eden bir eylemi yaz. Mektubunuzun alınmasından sonra, kişinin duyarlılık eğitimi almasını, ya da kişinin size özür dilemesini ya da istifa etmesini (veya istifa etmesini) istediğinizi açıkça belirtin. ) - ne düşündüğün uygunsa. Ve en önemlisi, bu adımların atılacağını beklediğiniz bir tarih verdiğinizden emin olun. Gerçekçi olun - bu şeyler bir gecede olmaz. Özür dilemek istiyorsan, onlara bir hafta ver. Eğitim için soru soruyorsanız, dört veya beş aya ihtiyacınız olacak.
    • Mektubu yazdıktan sonra, bir günlüğüne bir kenara koyun. İyi bir gece uykusundan sonra tekrar okuduktan sonra bir süre size perspektif vermek için gitti. Bir şey için, yazımınızı düzeltmekte kendinizi bulacaksınız! Bir başkası için daha açık ve özel olacaksın. Anahtar uzun yapmak değil, ama yeterince uzun yapmak.
    • Şimdi gerçekten postalamak isteyip istemediğinize karar verin. Bir süre sonra ve bazı düşünmelerden sonra, bir kalp değişikliği olabilir. Ya da olmayabilir!
    • Eğer postayla gönderirseniz, yukarıda "2" de belirttiğiniz son başvuru tarihinden sonra bir süre öncesine kadar bekleyiniz. Hiçbir şey duymazsanız, pratiğe başvurun ve mektubu postaladığınız kişiden isteyin. Daha sonra sizi ciddiye aldıklarından emin olmak için takip edin.

Ve eğer şikayet ederseniz ama hiçbir eylem yapılmazsa?

Doktorları değiştirin , uygulamayı bırakın ya da farklı bir hastane veya test merkezi seçin. Şikayetinize karşı saygısızlık veya yanıt vermemek, hakarete nasıl maruz kaldığınızı ve bunun bir daha olabileceğini gösteriyor.

Tedavinizi sözel veya fiziksel olarak hissettiğinizi düşünüyorsanız ve diğer hastalar üzerinde de olumsuz bir etki yaratabiliyorsa, o zaman doktora lisans veren veya işe alan yetkililere daha resmi, yazılı bir şikayette bulunabilirsiniz.

Tüm sağlık hizmetleri etkileşimlerinde saygılı iletişim gereklidir . Daha azına razı olmayın.