Tıbbi resepsiyonist nasıl olunur
Tıbbi resepsiyonistler tıbbi ofis veya hastane için çok önemlidir. Tıbbi resepsiyonist genellikle bir hastanın telefon üzerinden veya tıbbi bir ofise ulaştıktan sonra etkileşimde bulunabileceği ilk kişidir. Bu nedenle, tıbbi resepsiyonist, hastaların tıbbi uygulama hakkındaki ilk izlenimlerini şekillendirmenin ayrılmaz bir parçasıdır, bu da uzun vadede hasta-sağlayıcı ilişkisini şekillendirebilir.
İş sorumlulukları
Uygulama ve personelin büyüklüğüne bağlı olarak, tıbbi resepsiyon görevlilerinin görevleri biraz değişebilir. Telefonları cevaplamak her zaman birincil işlevdir. Buna fielding çağrılar ve bunları uygun kişiye aktarma veya arayandan bir mesaj alma dahildir.
Birçok tıbbi resepsiyonist de, hastanın randevularının planlanmasından sorumludur ve bu da uygulamanın başarısı için çok önemlidir. Tıbbi resepsiyonistler genellikle telefonlara cevap vermenin yanı sıra randevuları ayarlamak, değiştirmek veya iptal etmekle meşguller.
Diğer görevler, dosyalama, kopyalama veya belge tarama gibi hafif ofis çalışmalarını içerir.
Beceriler ve Nitelikler
İşe alım yöneticileri genellikle aşağıdaki becerileri arar ve bazen test eder:
- Keyifli, profesyonel ve sesli telefon sesi
- Birden fazla görev ve birden fazla gelen çağrıları veya hastaları bir kerede ele alma becerisi
- Verimli ve doğru veri girişi becerileri
- Bilgisayar okuryazarlığı ve çok hatlı telefon veya santral deneyimi. Deneyim olmazsa, gelecekteki resepsiyonist bunu çabucak öğrenebilmelidir.
- Temiz arka plan - aday olumlu profesyonel referanslara sahip olmalı ve cezai bir arka planı kontrol edebilmelidir.
- Temel matematik, alfabetik veya sayısal dosyalama gibi temel bilgiler de gerekebilir.
- Dakik ve güvenilir.
Yararları
Tıbbi alım, tıbbi alana girmenin harika bir yoludur.
Bunu yapmakla ilgileniyorsanız, diğer rollere doğru yol almanızı sağlayacak mükemmel bir giriş seviyesi işi. Tıbbi resepsiyonda kariyer, mesai saatlerine bağlı olarak, genellikle fazla mesaiye gerek duyulmayan, belirli bir saattir. Kesin sorumluluklara sahip pozitif bir çalışma ortamındaysanız, nispeten düşük stresli bir iştir.
Zorluklar
Tıbbi ofisler ve hastaneler çok yoğun ve çoğu zaman telaşlı ortamlar. Bazen resepsiyon görevlisi kendisine yüklenen birçok görevi üstlenir veya iş sorumlulukları açıkça ortaya konmaz. Eğer aşırı yüklendiğinizde veya görevlerinizin ne olduğundan emin olmadığınızda amirinize öncelik verebiliyor ve vokalize edebiliyorsan, iyi olmalısın. Tabii ki tıbbi alımın, tabağınızda neler olduğunu fark etmemekle birlikte, birçok farklı insanın görevlerini yerine getirmesini sağlayan bir “her şeyi yakala” rolü olabileceğini unutmayın. Gerekirse ele almaya hazır olun.
Ayrıca, bazıları için caydırıcı olabilecek çok uzun vadeli kazanç potansiyeli yoktur.
Ortalama maaş
Payscale maaş anketlerine göre, ortalama tıbbi resepsiyonist saatte yaklaşık 11.33 dolar kazanmaktadır, bu da yıllık tam zamanlı (haftada 40 saat) bir iş programı varsayılarak yıllık yaklaşık 22.000 $ 'lık bir tazminat anlamına gelmektedir.
Deneyimsiz yeni iseniz, bundan daha azını öğrenmeyi umuyoruz. Birçok ofis insanı saatte 9.00-10.00 dolara çıkarır.