Gönderi Ne Zaman ve Nasıl Yüklenecek?
Doktor gözden geçirme web siteleri, yeni bir doktor bulmak isteyen tüketiciler için popüler bir kaynak haline gelmiştir. Otel ve restoran inceleme siteleri gibi, bu tüketici portalları herkesin bir fikri paylaşmasına, bir uygulayıcıya puan vermesine ve başkalarından yorumları görüntülemesine izin verir.
Ancak bu siteler ne kadar güvenilir ve bilinçli bir seçim yapmak için bunları etkili bir şekilde kullanabilir misiniz?
İnceleme Sitesi Nasıl Kullanılır?
Bir yorum web sitesi kullanırken, genellikle yorum gönderen kişinin amacını belirlemek için satırlar arasında okuma yapmanız gerekir.
Tamamen olumsuz, tek yıldızlı bir derecelendirme ya da ezici derecede olumlu, beş yıldızlı bir derecelendirme sizin fikrinizi renklendirirken, bilinçli bir okuyucu yorumları genel olarak yorumlayacak ve gerçek bir fikir edinmek için en dengeli olanlara dönecektir.
Bir yorum göndermeye karar verirseniz aynı şey geçerlidir. Havanıza ihtiyaç duyacağınız bir şikayetin olsa bile, okuyucular sadece doktorun çöp kutusuna geldiği gözüküyorsa atlayacaklar. Benzer şekilde, yorumunuz aşırı ebulliyse ancak birkaç ayrıntı sunuyorsa, insanlar bir tweet gibi atıldığını veya bir arkadaş tarafından yazıldığını varsayarak içgüdüsel olarak kapanacaktır.
Son olarak, bir yorumun yayınlanmasının amacı, diğer kullanıcıların karar vermesine yardımcı olabilecek adil ve dengeli bir gözden geçirme sunmaktır. İşte size yardımcı olabilecek bazı ipuçları:
Gönderi ya da Göndermeyi Seçme
Yeni bir restoranın veya otelin hızlı bir incelemesini yapmak sizin için kolay olsa da, bir doktor için aynı şeyi yapmanın iyi bir fikir olup olmadığını düşünmeniz gerekir.
Yorumunuz gönderildikten sonra, diğerlerinin, doktorunuzun bunları tedavi etmeye yetkili olup olmadığını belirlemek için yorumunuzu kullanacağını unutmayın. Bu, bir restoranın isabetli mi yoksa bir bayan mı olduğuna karar vermesine yardımcı olmaktan çok daha büyük bir sorumluluktur. Bu nedenle, yorumlarınız bu sorumluluğu hem kendi tonunda hem de niyetinde yansıtmalıdır.
Bir doktora göz atmadan önce, niyetlerinizi belirleyin. Bir yorum gönderiyorsunuz çünkü:
- Orijinal bilgiler sağlayarak başkalarına yardım etmek ister misiniz?
- Öfkeli ve havalandırma ihtiyacı duyuyor musun?
- Tüm sosyal platformlarda yayın yapmayı seven bir seri poster misiniz?
- Doktorunuz veya uygulamayla ilgili bir kişi sizden bir yorum göndermenizi istedi mi?
Sebebiniz bir şeyden başka bir şey ise, gönderme hakkında iki kez düşünmek isteyebilirsiniz.
Kızgın olsan bile, öfkeni internete atmak nadiren üretken. Bunun için, şikayetlerinizi paylaşmak, yerel tıp topluluğunuzla iletişim kurmak , devlet lisanslama kurulunu aramak veya sadece doktorunuzla konuşmak gibi çok daha iyi fırsatlar vardır. Çevrimiçi bir forum asla şikayet etmeye başladığınız ilk yer olmamalıdır.
Öte yandan, olumlu bir yanıt göndermeye karar verirseniz, başkalarına yardım etme niyetiyle yapın. Siber boşluğu kısa, spesifik olmayan övgü ile yıkamaktan kaçının. Genel amigodan daha fazlasını sunamayacağınız sürece, doktorunuza teşekkür notu yazmak daha iyi bir seçenek olabilir.
Aynı şey, doktorun ofisinden birisinin sizden posta göndermesini istediğinde de geçerlidir. Otomatik olarak yaptığınız bir şey olmadığı sürece, bu türden uzaklaşmaları önlemek en iyisidir. Bunu yapmak, tamamen tarafsız ve talep edilmemiş yorumların bir listesi olması gereken şeylerin dengesini haksız bir şekilde tartabilir.
Bir Yorum Yazmaya Karar Verirseniz
Bir yorum göndermeye karar verirseniz, hem artıları hem de eksileri listeleyerek bunu yapmak çoğu zaman yardımcı olur. Bunu yapmak, okuyucunun metnin paragrafından sonra paragrafta ilerlemesine gerek kalmadan içgörüyü kavramasını sağlayarak, kovalamaca yol açar.
İşte size yardımcı olabilecek diğer öneriler:
- Artıları ve eksileri listeleniyorsa, madde işaretli listeler okuyucuların puanları daha hızlı almasına yardımcı olabilir.
- Genelliklerden kaçının. Paylaşmak istediğiniz bir olay veya sorun varsa, kesin ama özlü olun. "O-dedi-dedi" hesaplarında boğulmaktan ya da takılmaktan kaçının.
- Sadece bir tanesini değil, okuyucunun tüm yönleriyle ilgili anlayışlarını sunun. Bir resepsiyonist inanılmaz derecede kaba olsa bile, eğer yazdığın her şey varsa, hiç kimseye yardım etmez.
- Kişisel hislerin bir doktorun yetkinliğine izin vermeyin. İnsanların bir doktordan kaçınması gerektiğini önererek onu sevmediniz çünkü gerçekten hiç kimseye yardım etmiyor. Kişisel hislerinizi denklemden çıkarmaya çalışın ve mümkün olduğunca durum hakkında objektif olarak kalın.
- "En kötü," "horrid" ve "rudest" gibi negatif etiketler kullanmaktan kaçının ve duygularınızı ifade etmenin başka yollarını bulun.
- Tüm kapakları veya çoklu ünlem işaretlerini kullanmaktan kaçının. İnsanlar, paylaşılacak değerli bilgiler olsa bile, onlara kapatmayı öğrendiler.
- Sadece bir doktora oy vermeyin ve birkaç küfürlü kelime vurun. Eğer bir şey varsa, okuyucuya bakış açınızın neden önemli olduğunu bir kez verin.
Son olarak, olumsuzluk ve iftira arasında ince bir çizgi olduğunu unutmayın. Birisi yatak hataları olduğunu iddia ederse bir otel müşterileri kaybedebilir aynı şekilde, doktorlar herhangi bir tür uygunsuzluk herhangi bir öneri varsa hastalarını kaybedebilir. Bu yoruma bir yorum gönderilirse, bazı doktorlar dava açabilir.
2015 yılında, oldukça yetenekli bir plastik cerrah olan ve Case Western Reserve Üniversitesi Tıp Fakültesi'nde plastik cerrahi bölümünün eski başkanı Dr. Bahman Guyuron, iki ayrı işleme tabi tutulduktan sonra nefes alıp verme ve görünüşünün geri dönülmez şekilde hasar görebileceğini iddia etmek için bir kadına dava açtı. Onun tarafından.
Onun birikiminde, Guyuron, kadının “acımasız, kindar ve yanlış suçlamaların”, onu dava açmak zorunda bıraktığını iddia etti. İki benzer dava, her ikisi de doktorlar lehine verilen mahkemeye gitti.
Bu, sizi yayınlamaktan vazgeçmemekle birlikte, "POST" düğmesine bastığınız zaman, kalıcı bir şekilde, tam olarak bilgili ve sorumlu olduğu anlamına gelir.
> Kaynak:
> Wall Street Journal. "Doktorun İftira Takımı, Online Hasta Yorumları." 19 Eylül 2017