Bazı hastalar, doktorların kendilerine rutin tıbbi test sonuçları bildirmek gibi basit şeyler yapmaları için ofis ziyareti randevuları vermelerini istediğinden şikâyetçi olmuştur. Bu hastalar, doktorlarının neden tıbbi test sonuçları almak için ofise dönmelerini istediklerini merak ediyor.
İster doktorun ofisinde ister başka bir yerde olsun, aldığınız her tıbbi test için raporlar oluşturulur.
Her durumda, siz, hastanın sonuçları bilmeniz gerekir. Test sonuçlarınızı almak , size nasıl bildirilirse gelin, bir zorunluluktur.
Test Nedenleri
Bir doktorun sizin için test siparişi vermesinin üç ana nedeni vardır. Bir sebep sizi teşhis etmek olacaktır. İkinci neden, bir tedavinin etkinliğini ölçmek olacaktır. Üçüncü sebep kronik bir hastalığı veya durumu izlemek olabilir.
Tıbbi test sonuçlarınız üç olası sonuç üretecektir ve her bir tip farklı bir dağıtım gerektirir:
Test sonuçlarınız kötü haber ise, o zaman her zaman şahsen bildirilmelidir. Kötü haber yeni ve zor bir teşhis olabilir veya tedavi başarısız olabilir. Bu haberler teslim edildiğinde sizden karşınıza çıkan cevaplardan bazılarının profesyonel olmasını istersiniz. Muhtemelen yanınızda sevdiğin birisini de istiyorsun, ve muhtemelen bir telefon görüşmesinde de olmazdı.
Test sonuçlarınız karmaşıksa veya takip gerektiriyorsa, o zaman onlar da şahsen bildirilmelidir. Örneğin, bir kolonoskopinin bazı polipleri ortaya çıkardığını öğrenmiş olabilirsiniz. Bu kötü bir haber değil çünkü zaten iyi huylu olduklarını biliyor olabilirsiniz. Ancak yeni detaylar şeklinde takibe ihtiyacınız olacak: tedavi seçeneklerinin açıklamaları, tedavi seçiminiz için tavsiye ve randevu alma, bu prosedürün açıklanması ve daha fazlası.
Test sonuçlarınızda herhangi bir takip gerekmediğini (belki de iyi bir haber ya da belki de standart cevaplarınız - hiç bir şey değişmediğini) gösteriyorsa, telefonla, e-postayla, kendi medikalinize çevrimiçi erişiminizle raporlanabilirler. Kayıt, hatta posta posta ile.
Bu tür sonuçlar doktorun muayenehanesine bir takip ziyareti gerektirmemelidir. Bu tür testlere örnek olarak, son mektubunuzdan beri problemli hale gelmeyen tamamen negatif veya düzenli bir kolesterol kontrolü olan yıllık mamogramınız olabilir.
Bazı doktorlar, HIPAA gizlilik yasalarını ihlal edebileceklerinden test sonuçlarını telefonla teslim edemeyeceklerini söyleyecektir. Bu doğru değildir - telefonda hastayla konuşabilir ve konuştukları hasta olduğundan emin oldukları sürece gerekli tüm bilgileri sağlayabilirler. Ayrıca, hastaya çağrılarını geri vermesini isteyen bir telesekreterde bir mesaj bırakabilirler, bu sırada telefonda test sonuçlarını gönderebilirler.
Doktor Neden Ofise Israrcı Olur?
Doktorunuzun size bildirmesi veya takibi için, bir veya iki dakikadan fazla süre gerektiren iyi veya kötü bir şekilde size teslim etmesi gerekir. Bu bilgiyi yalnızca kendi ofisinde, kişisel olarak almak akıllıca değildir (devam edebilirsiniz) takip soruları sormak) ama aynı zamanda adil.
Çoğu durumda, doktorunuz sizin adınıza hizmet verdiğinde, randevunuz için oturum açmanızın tek yolu (sigortalayan tarafından geri ödenebilir ) ödenmesidir . Doktorunuz zamanını ve çabalarını sizin dikkatinize yatırdığında, o zaman sadece o ödenecek kadar adildir. Yani, bu randevuları yapın.
Orijinal Ofis Ziyaretinizden Önce
Doktorunuza, kendi politikasının, açıklanan test kılavuzlarına uyduğundan emin olmak için tıbbi test sonuçlarını bildirdiği konusunda sorun.
Doktorunuza hangi doktor veya arkadaşın da bilgi paylaşabileceğini belirtmek için kullandığı formdan isteyin.
Bu formu doldurun ve mümkünse bir kopyasını saklayın. Daha sonra doktor size, sonuçlarla size telefon edemediğini söylerse, daha önce doktorun bunu yapma hakkı olduğunu düşündüğü bir noktada gösteren evraklara sahip olacaksınız.
Bildirmek için bir sorun varsa, sizinle iletişim kuracaklarını söylemelerine izin vermeyin. Bu güvenli bakım için kabul edilemez. Çalışmalar, kötü haberlerin çatlaklardan düşmesinin çok kolay olduğunu göstermiştir.
Ödemenizle görüşün ve test sonuçlarını yayınlamak için politikanın ne olduğunu öğrenin. Ödeyenler, doktor ziyaretleri için gerekenden daha fazla ödeme yapmak istemiyorlar. Bu nedenle, doktorun ofisinde olmanız gerektiğini düşünmüyorsanız, bu konuda bilgi sahibi olmak isteyeceksiniz. .
Bu tür bir gereksinim ile ilgili bir soru olacak ve bu senaryoyu yaratabilecek bir sağlayıcıya zaten bağlı olmadığınız konusunda endişeleriniz varsa, maaşla çalışan bir doktora başvurun. Ücretli doktorlar, bu ekstra gelir türünü üretmek için ihtiyaç duyulan kısıtlamalarla çalışmazlar. Bunları akademik tıp merkezlerinde (üniversiteyle ilgili tıp okullarında) veya Mayo Clinic gibi büyük tıbbi sistemlerde veya Kaiser gibi yönetilen bakım sistemlerinde bulabilirsiniz.
Test Yapıldıktan Sonra
Eğer testi tamamladıktan sonra, doktorunuz, sonuçların rutin olduğunu bilseniz bile, ofise gelmeniz gerektiğine karar verirse, o zaman farklı bir yaklaşıma ihtiyacınız olacaktır.
Ziyaretin gerçekten gerekli olup olmadığını sorarak başlayın. Sonuçlarınızı e-posta veya telefon veya posta yoluyla almayı tercih ettiğinizi belirtin. Geride bulabilir ve haberleri buna göre teslim edebilirsin.
Ziyaretiniz konusunda hâlâ ısrar ederse, onlara politikalarının ne olduğunu görmek için sigortacınızla iletişime geçeceğinizi söyleyin. Takip etme eylemi yapmanızı gerektiren sonuçlar hakkında bir şey olmadıkça, bir takip ziyaretinin kendilerine geri ödeneceğini düşünmediğinizi söyleyin.
Israr etmeye devam ederse ve orada olmanıza gerek olmadığından eminseniz, sonuçları size postayla postalamalarını isteyin. Yasalara göre, doktorun size gereken sonuçları vermesini gerektiren HIPAA yasalarının farkında olduğunuzu söyleyin. Zor olmaya karar verebilirler, ama sen de zor olabilirsin.
Eğer HIPAA'yı çağırmak istediğiniz yere ulaşırsanız, o zaman kendinize başka bir doktor bulmanız için zamanınız olacaktır. Bir daha asla ona güvenmeyeceksin ve o doktordan iyi bakma yeteneğini engelleyeceksin.
Ne olursa olsun
Her zaman tıbbi test kayıtlarınızın kopyalarını almalısınız. İşte, tıbbi kayıtlarınızın sorunlara karşı karşıya gelmesi için gereken talimatları burada bulabilirsiniz.