Medicare Sorular ve Sorunlar - Nereden Yardım Alınır

Medicare ve Medicare ile ilgili sorunlar hakkında sorular için En Altı Altı Kaynak

Medicare hakkında sorularınız mı var? Medicare kapsamı veya Medicare hak talebi ile ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? Hayal kırıklığına uğrayana kadar web'de arama yaptınız, ancak bir cevap bulamadınız mı? Nereden döneceğinden emin değil misiniz?

İşte Medicare sorularınızı cevaplamak ve Medicare sorunlarınızı çözmek için en iyi altı kaynak.

1 -

Devlet Sağlık Sigortası Yardımı Programı
Medicare kapsamınızla ilgili sorularınız varsa, cevap almanıza yardımcı olacak birçok kaynak var. John Clines / E + / Getty Images

Her eyalette, eyalet sakinlerine bire bir danışmanlık ve yardım sunan bir S- H & H Sağlık Sigortası Yardımı Programı bulunmaktadır. GEMİ'niz Medicare faydaları, primleri ve maliyet paylaşımı ile ilgili sorularınızda size yardımcı olabilir. Ayrıca, bir Medicare planına, şikayetlerine ve bir teminat veya ödeme kararına itiraz etmekle ilgili problemlerle başa çıkmanıza yardımcı olabilir.

GEMİLER, öncelikle kapsamlı bir eğitim programı geçirmiş gönüllüler tarafından görevlendirilir. Muhtemelen SHIP gönüllünüzün Medicare sorularınıza bir cevabının bulunmadığı veya Medicare sorunlarınızı çözemediği durumlarda, cevabı veya çözümü almak için nereye başvuracağını bilecektir.

GEMİ isimleri eyaletten eyalete değişebilir. Örneğin, Massachusetts ve Florida'daki SHIP'ler, Yaşlıların Sağlık Bilgi İhtiyaçlarını Sunmak için kısa olan SHINE olarak adlandırılır. California'nın GEMİ Kaliforniya Sağlık Sigortası Danışmanlık ve Savunuculuk Programı için kısaca HICAP kısaltması ile gider. Eyaletinizin SHIP'i için iletişim bilgilerini buradan alabilirsiniz.

2 -

Medicare Hakları Merkezi

Medicare Rights Centre, daha yaşlı Amerikalıların Medicare haklarını ve faydalarını anlamalarına yardımcı olmak, Medicare sistemine gitmek ve kaliteli sağlık hizmeti almak için çalışan kar amacı gütmeyen bir kuruluştur.

Bunu, web sitesinde mevcut olan kapsamlı bilgi kütüphanesini ve telefon yardım hattını kullanarak yapar. Yardım hattı danışmanları, prim ödemelerinizi nasıl azaltacağınız ve Medicare sorunlarıyla nasıl ilgileniyor?

Medicare Rights Centre web sitesini kullanarak kendinizi eğitebilir veya 1-800-333-4114 numaralı telefondan Pazartesi-Cuma günleri arasında bulunan yardım hattını kullanarak kişiselleştirilmiş danışmanlık alabilirsiniz.

3 -

Kıdemli medicare devriyesi
Jamie Grill / Görüntü Bankası / Getty Images

Medicare ile ilgili sorunuz ya da sorununuz şüpheli bir hata, dolandırıcılık ya da Medicare'in kötüye kullanımı içeriyorsa, Kıdemli Medicare Devriyesi bu alanlarda uzmanlaştığı için harika bir kaynaktır. SMP, sağlık faturalandırma hatalarını bulup bildirmenize yardımcı olacak bire bir danışmanlık sağlar. SMP danışmanınız ayrıca, gereksiz sağlık hizmetleri ile sağlanmayan veya verilmeyen hizmetlerden ücret almak gibi aldatıcı uygulamaları tespit etmenize ve bildirmenize yardımcı olacaktır.

Birçok SMP temsilcisi gönüllülerdir ve gönüllülerin çoğu Medicare yararlanıcılarıdır.

Bölgenizdeki SMP'yi SMP web sitesi aracılığıyla veya 877-808-2468 numaralı SMP Kaynak Merkezi olarak gayri resmi olarak bilinen Ulusal Tüketici Koruma Teknik Kaynak Merkezi'ni arayarak bulun. Aramalar pazartesiden cumaya 09:00 - 17:30 Doğu saatlerinde cevaplanacaktır.

4 -

Medicare.gov

Medicare.gov web sitesinde, Medicare hakkında kimlerin uygun olduğu, nasıl kayıt olacağı, ne kadar Medicare maliyeti ve farklı Medicare türleri hakkında bilgiler içeren genel bilgiler bulunmaktadır. Medicare'in kapalı bir fayda olduğunu düşündüğünüz bir şey için ödeme yapmaması durumunda temyize başvurmak için adım adım talimatlara erişebileceksiniz. Ayrıca, bir Medicare hizmet sağlayıcısından veya sağlık planından aldığınız bakım veya hizmet kalitesinden memnun değilseniz şikayette bulunma hakkında talimatlar bulacaksınız.

5 -

MyMedicare.gov

Medicare.gov'a eşlik eden bir site, MyMedicare.gov web sitesinde bulunan bilgiler, size özel olması nedeniyle Medicare.gov'dan farklıdır. Medicare Bölüm A ve Kısım B iddialarınızı görebilecek, doktorlarınız, hastaneler ve diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarınız hakkında kaliteli bilgi edinebileceksiniz. Medicare Advantage veya Medicare Part D planınız varsa, sağlık planınız hakkında da kaliteli bilgi edinebilirsiniz.

Sayfanın üst kısmına yakın bir bağlantı üzerinden erişilen canlı sohbet işlevini kullanarak sorular sorabilirsiniz. Canlı sohbeti kullanarak, size ve bir Medicare temsilcisine, soruları ve cevapları bir açılır kutuya yazarak konuşursunuz. Bunu kendim denedim ve bir Cumartesi günü saat 18:00 olmasına rağmen 30 saniye içinde bilgili bir temsilci tarafından yardım edildi.

MyMedicare.gov'daki tüm kaynaklara erişmek için, Medicare numaranızı kullanarak kayıt olmanız ve bir kullanıcı adı ve şifre oluşturmanız gerekmektedir. Siteyi sizin için kişiselleştirmek amacıyla MyMedicare.gov'un Medicare numaranıza ihtiyacı var. Örneğin, Medicare numaranız olmadan, iddialarınız hakkında özel bilgi sağlayamaz veya sizin Medicare Advantage planınızın sunduğu ek avantajları sunamaz.

6 -

1-800-MEDICARE'i arayın (1-800-633-4227)
Biggie Productions / Getty Images

1-800-MEDICARE'i arayabilir ve Medicare hakkında soru sormak veya Medicare ile ilgili sorunları çözmek için yardım almak için bir temsilci ile konuşabilirsiniz.

Bu numaraya bir test çağrısı yaptım ve yaklaşık 90 saniye bekletildikten sonra bir kibar Medicare temsilcisi tarafından karşılandı. Temsilci Medicare hakkındaki sorumun cevabını hemen bilmese de, onun yanındayken telefona bakabildi.

Cevabı aramak için hangi kaynakları kullandığını sordum ve Medicare.gov web sitesini kullandığını söyledi. Eriştiği tüm içeriğin Medicare.gov web sitesinde de kamuya açık olduğunu söyledi.

İçgörü göz önüne alındığında, Medicare.gov web sitesinde ihtiyacınız olan bilgileri bulmakta sorun yaşıyorsanız, web sitesinde bulduğunuz bilgileri anlamıyorsanız veya kesmek istiyorsanız 1-800-MEDICARE'i aramanızı öneririz. kovalamak ve bir insan ile konuşmak.

Biyografileri & Medicaid Site

2ll.me.com, Medicare & Medicaid kapsamınızı en iyi şekilde anlamış ve en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmaya adamıştır. http://medicare.about.com/