Tıbbi ofisler kişisel sağlık bilgilerini korumalıdır
Bir hastanın sahip olduğu en temel haklardan biri mahremiyet hakkıdır. Hastalar, bireysel olarak tanımlanabilir özel sağlık bilgilerinin kime, ne zaman ve ne ölçüde açıklanacağına karar verme hakkına sahiptir. Bu bilgiler tıbbi teşhis, tedavi planları, reçeteler, sağlık sigortası bilgileri, genetik bilgiler, klinik araştırma kayıtları ve akıl sağlığı kayıtları ile sınırlı değildir.
Hastalar için mahremiyet eksikliği kişisel utanç, kamusal aşağılama ve ayrımcılığa yol açabilir.
Hasta Gizliliğini Koruma Sorumluluğu
Hastalarla çalışan doktorlar ve diğer sağlık hizmetleri uzmanları ve onların gizli tıbbi kayıtları, hasta mahremiyetini ve gizliliğini korumak için tasarlanan politikalara, prosedürlere ve yasalara uymalıdır. Tüm sağlık hizmeti sağlayıcıları, personelinin HIPAA uyumu konusunda eğitimli ve bilgilendirilmiş olmalarını sağlamakla yükümlüdür. Kasten veya tesadüfi olarak, PHI'nın yetkisiz olarak ifşa edilmesi HIPAA'nın ihlali olarak kabul edilir.
Her toplantıya, rutin konuşma yoluyla bilgi ifşasından kaçınmanın önemi hakkında hatırlatın; bekleme alanlarında, koridorlarda veya asansörlerde hasta bilgilerinin tartışılması; PHI'nın uygun şekilde imha edilmesi; ve bilgiye erişim, işlerini bu bilgiye ihtiyaç duyan çalışanlarla kesinlikle sınırlandırılır.
Hasta Gizliliğini Korumaya İlişkin Önlemler
Korunan sağlık bilgilerinin tesadüfi veya kasıtlı olarak açığa çıkmasını önlemek için sağlık çalışanlarının ve tesislerinin alması gereken bazı önlemler vardır.
- PHI'nın Uygun Şekilde Atılması: Korunmuş sağlık bilgilerinin (PHI) ve diğer gizli bilgilerin, kağıt veya elektronik formatın HIPAA'nın bir gereği olup olmadığını doğru bir şekilde imha edilmesi. Kağıt PHI asla düzenli çöp kutusuna atılmamalıdır. PHI'yi çöp kutularına veya çöp kutusuna yerleştirmek, PHI'yi güvenli bir şekilde atmak için bir yöntem değildir. Elektronik PHI'nın imha edilmeye ihtiyacı daha azdır. Ancak, ofisiniz disket, CD veya flash sürücü gibi herhangi bir çıkarılabilir veya taşınabilir elektronik ortam kullanıyorsa, artık gerekmeyen tüm bilgileri sildiğinizden, sildiğinizden veya yeniden biçimlendirdiğinizden emin olun.
- PHI'nın Uygun Şekilde Açıklanması: Bir hastanın korumalı sağlık bilgisine (PHI) ilişkin izinleri olmadan yapılan açıklamalar HIPAA altındaki Gizlilik Kuralının ihlali olarak kabul edilir. Gizlilikle ilgili gizlilik ihlallerinin çoğu, kötü amaçlara yönelik değildir, ancak kuruluşun tesadüfi veya ihmalkarlığıdır. Tesadüfi kullanım veya PHI açıklamasının riskini en aza indirgemek için makul güvenceler alınmalıdır. Bu, bilginin başka bir kullanım veya ifşanın sonucu olarak kullanılabileceği veya ifşa edilebileceği anlamına gelir.
HIPAA Gizlilik Kuralı, korunan bilgilerin nasıl kullanılabileceği ve açıklanacağı ve hangi bilgilerin PHI olarak kabul edildiği hakkında bilgi verir. Aynı zamanda, sağlayıcıların mahremiyet hakları konusunda hastaları bilgilendirirken sahip oldukları rolü de belirler. Gizlilik uygulamalarına ilişkin bildirimin temel amacı, hastalara haklarını ve bu hakları nasıl kullanacaklarını bildirmektir.
Teknoloji ve Gizlilik
Hasta verilerini güvenceye almak için tasarlanmış bir dizi kullanılabilir teknoloji var. Güvenlik duvarı, virüsten koruma, casus yazılım koruması ve saldırı tespit teknolojisi dahil olmak üzere kablosuz bağlantı üzerinden verileri güvenli kılan cihaz ve yazılım seçiminde seçici olun. Uzak bağlantı üzerinden veriye erişirken çok dikkatli olun. BT uzmanları, güvenlik belirteçleri ve parolalarıyla iki faktörlü bir kimlik doğrulama sistemi kullanılmasını önerir.
Tıbbi Ofis Gizlilik Politikası Geliştirme
HIPAA yasaları, HIPAA uyum politikalarının ve prosedürlerinin geliştirilmesinden ve uygulanmasından sorumlu olacak bir gizlilik yetkilisinin belirlenmesini gerektirmektedir. Bir gizlilik politikası geliştirirken:
- Tıbbi ofis personelinin uyumluluğunu sağlamak için politika ve prosedürlerin geliştirilmesi, iç denetimler, acil durum planı ve diğer güvenceler de dahil olmak üzere resmi bir güvenlik yönetimi süreci geliştirin.
- Erişim yetkilerinin, ekipman kontrolünün ve ziyaretçilerin ele alınmasının doğrulanması için politikalar geliştirin.
- Tıbbi ofisinizin PHI'yi korumaya nasıl yardımcı olabileceğine dair talimatlar dahil olmak üzere dokümantasyon geliştirin ve sağlayın (örneğin, bilgisayarı gözetimsiz bırakmadan önce bilgisayardan çıkış yapın).
- Tıbbi ofis personeli için bir sosyal medya politikası oluşturmak, hasta mahremiyetini korumak ve HIPAA Gizlilik Kurallarının ihlaline engel olmak için yönergeler oluşturur.