Epic EMR sistemi ile her zaman pürüzsüz yelken açmıyor
Birçok bilgi sağlayıcı, sağlık bilişim teknolojisindeki en yeni trendlere ayak uydurabilmek için başlangıçtan itibaren EHR ile birlikte çalışmaktadır, ancak çoğu teşvikler nedeniyle EHR'ye katılmaya teşvik edilmektedir. Elektronik sağlık kaydını (EHR) içeren Sağlık Bilimi , sağlık hizmeti sunanların hasta kayıtlarını kullanma ve paylaşma yoluyla hasta bakımını etkili bir şekilde yönetmesini sağlar.
Mayıs 2011'den itibaren, doktorlar, hastaneler ve diğer nitelikli sağlık profesyonelleri, kriterleri uygun bir EHR kullanıcısı olarak karşılamak için teşvik ödemeleri almaya başlamışlardır.
Epic EHR
EHR hareketi, sağlık sektöründe bir çılgınlık yaratmıştır. Epic kasabasında bir dizi büyük sağlık sistemi atladı. Epic, tıbbi gruplar, hastaneler ve diğer sağlık kuruluşları için yazılım geliştiren bir şirkettir. Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, bir dizi sağlık sistemi, EHR ihtiyaçları için Epic'e döndü. Epic, EHR ile entegre edilmiş uygulama yönetimi (PM) ve gelir döngüsü yönetimi (RCM) sunan birkaç yazılım şirketinden biri olduğu için.
Epic'in yazılımının neden bu kadar çok sayıda sağlık sistemine hitap ettiğini anlayabiliyorum. Yüzeyde, Epic teşvik almak için federal gereksinimi karşılayan bir EHR sistemi arayan sağlayıcılar için mükemmel bir one-stop-shop gibi görünüyor.
Epic'in harika özellikleri var ama verdiği sözlerin kısa sürdüğü birçok rapor var. Sağlayıcıların Epic'in sonuçları tarafından hayal kırıklığına uğradığını gösteren birkaç makale var.
Epic EHR Sorunlarının Raporları
Bir Google "Epic EHR problemi" araması gerçekleştirirseniz, aşağıda listelenenlere benzer hikayeler bulabilirsiniz.
- Sutter Health, bir sistem güncellemesi sırasında Ağustos 2013'ün sonlarında sekiz saat boyunca düştüğü için EHR sisteminin yaklaşık 1 milyar dolar ödediğini bildirdi. Alta Bates Summit Tıp Merkezi, Eden Tıp Merkezi, Mills-Yarımadası Hastanesi, Sutter Delta, Sutter Tracy, Sutter Modesto ve sağlık sistemine bağlı bir dizi klinik dahil olmak üzere çeşitli yerlerin sisteme erişimi yoktu.
- Wake Forest Baptist Tıp Merkezi, çeşitli değişikliklere yol açan yeni EHR sistemini benimsemesinden bu yana büyük kayıplar bildirdi. Hastanenin 2013 yılı Eylül ayı itibariyle 60 milyon doları aştığı bildirildi. Çalışanlar yıl için hak ettikleri yitirmeyi yitirirken, o yıl başlarında yaklaşık 950 iş kesintiye uğradı, çalışma saatleri azaldı ve personel ayarlamaları ile ücret kesintilerinde bir takım değişiklikler yapıldı.
Bu iki hikaye oldukça az yayınlanmış makaleler arasındadır, ancak eski Epic çalışanlarının ya da en büyük sağlık kuruluşlarının bazılarının yazdığı blogların miktarına kıyasla hiçbir şey ifade etmemektedir. Bazıları Epic'in bir boru rüyasını nasıl sattığını ve bunun (Epic'in EHR) sesini çıkardığı kadar iyi olmadığını tartışıyor. Ancak, Epic'e harika yorumlar veren çok daha fazla şirket var.
Epic EHR için büyüyen Ağrıları?
Birçok kuruluş Epic'in EHR'sini uyguladıktan sonra tam olarak faaliyete geçmesinin en az beş yıl sürdüğünü bildirdi.
Bu yüzden bildirilen sorunların sadece hıçkırık olması muhtemeldir. İlk yıl içindeki bir sağlık sistemi, EHR'nin performansını yeterince değerlendirememektedir çünkü bu noktada muhtemelen tam olarak uygulanmamaktadır.
Diğer herhangi bir yazılım değişikliği gibi, sağlayıcılar da fırtınaların geleceği için havaya hazır olmalıdır. Epic uygulamasının örneklerinden, sağlayıcılar, yeni bir sistem satın almadan önce zaman çerçevesinin tam olarak faaliyete geçmesi gerektiğini öğrenmelidir. Bu, ortaya çıkmadan önce herhangi bir sorun için tıbbi ofis planını önleyebilir. Ayrıca, zamanın farkında olmadan çalışan bir savaş olacak.
Kaynaklar:
www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system
www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest%E2%80%99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/