İşte bilmeniz gerekenler
Bir cep telefonunda 911'i arama ve bir sabit hattan arama arasında bir fark var. Fark, çağrıların nasıl yönlendirildiği ve nasıl izlendikleri ile ilgilidir. Ne bekleyeceğinizi biliyorsanız, ihtiyacınız olduğunda ihtiyacınız olan yardımı almanız daha olasıdır.
Ülkenin çoğu bölgesinde bir sabit hattan 911'i aradığınızda , acil durum cevaplayıcıları sizi nerede bulabileceğinizi veya konuşamadığınızı bile bilmiyor olabilir.
Bunun nedeni, 911'i geleneksel bir sabit hattan (kutuplardaki hatlara bağlı bir telefon) aramak, dağıtım merkezindeki bir bilgisayarı kullandığınız telefonun numarasını ve adresini gösterir.
ANI / ALI (otomatik numara tanımlama / otomatik konum belirleme) ve standart olarak 911 merkezi olarak bilinen herhangi bir Kamu Hizmeti Cevaplama Noktasına (PSAP) denir.
Cep Telefonları Sabit Hat Değildir
Bir cep telefonunda 911 araması yaptığınızda, hava yoluyla sinyal gönderiyorsunuz. Telefonunuzun sinyalini alan kule yakın olabilir ya da olmayabilir. Bu görevlinin seni bulması için yeterli bilgi yok. Havuzda "Marco Polo" oynamak gibi - size rehberlik etmek için sadece ses ile gözü kapalı.
Federal Haberleşme Komisyonu, tüm kablosuz taşıyıcıların 911 görevlileri için konumunuzu belirleyebilmelerini şart koşuyor, ancak kural aşamalar halinde geliyor ve pek çok istisna var.
Yer, Yer, Yer
Bir cep telefonundan 911'i aradığınızda , çağrı genellikle bölgesel bir merkezde toplanır. Uzak şehir veya ilçede bir çağrı görevlisi cevap verebilir. Size yardımcı olmak için, çağrı yapan kişinin hemen bilmesi gereken iki bilgi vardır:
- Arayıcıyı hangi şehirden aradığını söyle.
- Çağrı yapan kişiye ne tür acil durumlarınız olduğunu bildirin (polis, itfaiye ya da ambulans).
Farklı acil servisler farklı sevk merkezlerini kullanır. Doğru bilgilerle, çağrı yapan kişi sizi doğru merkeze transfer edecektir.
Herhangi bir telefon yapacak
Kablosuz telefon operatörü, telefon aktif olmadığında bile 911 aramayı tamamlamak için gereklidir. Sinyali açan ve alabilen herhangi bir telefon 911 araması yapabilmektedir.
Önemli: Kullandığınız telefon etkin değilse, kendisine atanan bir telefon numarası yok. Bu, sevk merkezinden ayrılmanız durumunda, 911'i geri çağırmanız gerektiği anlamına gelir . Seni aramak için bir yolu olmayacak .
Sakin ol ve net konuş
Profesyonel çağrı yapan kişiler sizden bilgi almak için eğitilmiştir. İlgili tüm soruları içeren bir bilgisayar ekranına bakıyorlar. Dikkatlice dinleyin ve mümkün olduğunca kısa sürede cevap verin.
Unutmayın, katılımcılar yalnızca nereye gittiklerini bildikleri takdirde cevap verebilirler. Konumu mümkün olduğunca ayrıntılı şekilde aldığınızdan emin olun.
Ulusal Acil Durum Numarası Derneği (NENA), 2011'de ABD hanelerinin% 31'inden fazlasının sadece bir kablosuz telefon kullandığını bildirmektedir. 2011 yılında cep telefonlarından 146 milyon 911 telefon geldi.